bankomatchik.ru

У нас в банке было наверно не один десяток таких случаев. Клиент перезванивает, представляются работниками банка. Просят подойти к банкомату и активировать услугу мобильный банкинг (при этом распечатывается чек с несколькими рядами цифр) эти цифры клиент сообщает мошенникам и они устанавливают на те...

Все документы в архиве

У нас на всех банкоматах стоит система доп обогрева КРиСО туда входит терморегулятор, к которому подключается обогреватель сейфа и обогреватель корпуса (доброе тепло), 2 термодатчика сейфа и корпуса. Есть исполнение терморегулятора со встроенной тепловой пушкой для уличных банкоматов.

вчера опять вылезла ошибка 05 статус, светодиод второй кассеты умер. сегодня произвели замену и все заработало

Вчера проверил Pick Sensor первой и второй кассеты, оказалось что не работают. Тех поддержка посоветовали поменять местами платы на пик-модулях и после этого все заработало

Энергопотребление 5870, 5884

Ок. как проверю отпишусь

Банкомат 6676 встает по диспенсеру статус 05 вот логи: 0000000456,0000000459,0004,21/Oct/2011 10:46:44:562,21/Oct/2011 16:02:01:000,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,04 00 00 00 00 ,5,04 08 11 00 00 00 00 00 00 00 ,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 Посоветовали сменить LVDT сенсор Поможет или нет?

Все датчики почистил, откалибровал. ошибки сбросил. Даже софт переустановил. Не помогло. точно также инициализация не проходит.
Вчера логи с банкомата скачал. Может в них что то есть.

Проблема решена. Темплейты я прогрузил. Взял кабель USB от принтера и пробросил его от BNA к системнику.

Так и не смог разобраться с проблемой. Все тесты проходят на BNA без проблем, ошибок в device status list нет никаких, но не проходит init bna 54 пункт в меню replinish. я уже и софт поменял не помогло. Может в логах можно найти причину?

Сегодня получили письмо из ЦБ:
Получается все банкоматы 6676 с валидатором HVC-40 не ссответствуют требованиям ЦБ или в архиве в pdf

Есть банкомат 6676. недели 2 назад отказался принимать деньги. В меню супервизор Device Status List ошибок нет. Но когда захожу в это меню с сервисной дискеты показывает ошибку: загрязнены сенсоры Escrow. Escrow прочистили все сенсоры. тесты проходят без ошибок. Купюры прир тестах берет. Но при попы...

Manual Russian 6622

Да эта штуковина для крепления рекламы. размеры таблички во вложении

у нас аптра стоит новая: 03.03.02 но чтобы загрузить из винды нужен кабель USB от системника до BNA а его как оказалось нет

Пришли наконец новые темплейты с NCR. Один банкомат 6676 прогрузил без проблем, на втором оказалось отсутствует кабель USB которым BNA соединяется с системником. Как быть в этом случае?

ну тогда на тестовую базу цеплять и тестить смотреть сколько зачислит на карту

Тут вопрос в том а остался ли образ этой купюры вообще в новых темплейтах или просто подправили pcbna.ini?

Можно конечно. Но для этого надо дорабатывать софт. У нас в банке недавно софт доработали и теперь появился дополнительный пункт в меню супервизор где печатается один длинный чек "Мега чек"