bankomatchik.ru

Видел, как была реализована кастомизация NCR 5877 в фирменные цвета сбера. Думаю, это делал сам изготовитель. Окрашены были только сравнительно легко съемные части, выполненные из пластмассы или из тонкого листа: лицевая панель, фальшдверь и накладка двери, верхняя накладка. На основной же корпус (с...

грязь, пыль, перегрев, засохшая термопаста, не работающие кулеры Это всем очевидные вещи, сводящиеся к перегреву процессора материнской платы или БП. Менее очевидные, но тоже заметные на глаз - высыхание и вздутие конденсаторов на мамке (реже в БП компа). Меня же интересуют факторы, не связанные с ...

Кстати насчёт банкоматных тормозов: Детвиг Агент нам временами такое устраивал когда-то на Аптре, пока не снесли его повсеместно нахрен. И какая-то система видеонаблюдения, которую пробовали. Ещё безопасники любят стандартные антивирусы повсюду насильно пихать; понятное дело, что их современные верс...

booby писал(а):Такое сейчас осталось только на стареньких Диболдах.

При чем здесь тип банкомата? Это определяется разработанной соответствующей службой банка бизнес-логикой, под которую и пишется сценарий.

Venique писал(а):Очевидно, что при использовании данной функции будет полно захваченных карт, т.к. забывать уже будут их вместо денег.

В нашем банке "карта после денег" - основной сценарий с самого начала, и до недавних пор был единственно возможным)

Присоединяюсь к предыдущему оратору. Зависание, неисправности - это форс-мажор; и никакие юридически обязывающие регламенты времени реакции никто принимать не будет. Сейчас у всех при себе телефоны, номер поддержки должен быть тем или иным способом доведен до клиента. Нужно звонить и действовать по ...

Строго говоря, этот вопрос относится не к банкоматам NCR, а к отечественным поделкам в области безопасности)

Не знаю; нет причин интересоваться: соответствующие функции у нас давным-давно отобрали "эффективные манагеры".

Более 10 лет назад попадались требования МВД к банковским сейфам, претендующим на присвоение категории взломостойкости. Там русским по белому написано, что должна быть исключена возможность просунуть внутрь сейфа тестовый цилиндрический предмет заданных размеров. Большинство банкоматов, которые я ви...

Что-то какие-то чудеса... Пинпады меняли, системник меняли, софт меняли. SDC - 4 провода, там с кабелем чудес обычно не бывает, либо работает, либо нет (от слова совсем). Про это ваше ЕГПО не знаю, а с Аптрой обычно всё просто) Никаких внештатных "стражей" на банкомате не стоит? Можно еще ...

Первой вылетает кнопка, которая чаще всего используется. У нас это "0", т.к. суммы вводятся с клавы. Конструкция самих контактов у NCR весьма надежная; но раньше была ещё лучше (на EPP-B контакты были сдвоенные, а на EPP2 уже одинарные). Бывает, на уличных банкоматах между клавишей и распо...

Софт какой? Родная Aptra, если не видит пинпад на SDC, не загружается; банкомат минут через 10 после старта уходит в перезагрузку. Из догадок: проверьте, правильно ли вставлены друг в друга разъемы SDC на всем пути от MISC I/F до пинпада. Если со сдвигом или "наоборот" (знаю, это невозможн...

При Journal Level = 3 в журнале печатается информация о наборе денег при каждой транзакции. Но вообще-то при таких разборках с клиентами только видеофиксация дает надежные данные. Бывают с их стороны такие забавные и неадекватные действия, что диву даешься. А бывает, и банкомат неадекватно отрабатыв...

Если тестили банкомат на выдачу, например, под ATMDESK, транзакций не формируется. Добавлено спустя 19 минут 52 секунды: Если интересуют локальные данные по набору денег при каждой транзакции, то в APTRA, начиная с третьей версии, можно в меню супервизора установить соответствующее значение Journal ...

Что означает "реально"? Вас, наверное, интересует, сколько осталось в кассетах? Все, что диспенсер набрал без ошибок, он плюсует к своим счетчикам, которые физически хранятся на его плате в NVRAM (во всяком случае, так было в SDC диспенсерах). Если при наборе зафиксировано некое состояние ...

Нет и вряд ли будет. Как и для других узкоспециальных объемных технических спецификаций. Гуглем их не переведешь, а врукопашную - кто за это заплатит? Инженер обязан знать технический английский.

Если у вас решение от NCR, к нему должна быть сопроводительная документация.

Обычно ошибка по TSEN3, при исправном датчике, возникает, если диспенсер сильно "косит" пачку при выдаче. Этот датчик сдвоенный, он реагирует в том числе на такую неисправность. Обычно проявляется при пониженых температурах (ниже +15). Лечение - замена или профилактика презентера.

Не порван, а замыкание или неправильное соединение информационных линий шины (пины 3 и 4). Сообщение на скриншоте означает, что передаваемый контроллером сигнал не появляется на шине (не выявлено "эхо"). Когда вы разъединяете шину - эхо появляется. То есть, за местом разъединения либо проб...

Ищите замыкание в SDC шине.