bankomatchik.ru

при старте аджилиса стартует еще одно окно с логом, в том числе он пишется в фаил C:\Diebold\tcs\scroller??.log

Тогда давай скроллер. Банкомат не с того не с сего начил себя так вести? или он только запускаемый?

Что-то я то-же склоняюсь что очень похоже на TellMeшный софт...
если все таки TellMe, устройства все в порядке, связь есть, то проверяй ключик софтовый. Была такая трабла, когда поддержка NDC не была прописана, либо не верный логин и пароль на МассПей. А так-же глянуть список кретичных устройств.-

В скроллере что пишет? и какая реакция если послать атеншен меседж?

Я так понимаю в начале вы выходите из Agilisa, а потом рестарт винды? А зависание в какой момент по точней? что на экране?

Telnet_ом на хост ходит?

Если софт родной, от Diebold, то через Computer management - Diebold_Atm - Devices - Card reader - на вкладке Use pre-head поставить Yes. В Card reader есть головка пречтения, которая определяет наличие магнитной полосы, и карту можно вставить только одной стороной.

Если используется ПО PosMaster, то в настройках соединения есть такая строчка "Удерживать соединения" с вариантами "с PAD-ом" или с "хостом". Нужно поставить удерживать соединение с PAD-ом, и галочку "не разрывать". трафика уходит мало, если только сам операто...

т.е. нет реакции на белую кнопку, и соответственно перехода на режим суперпользователя с показом экрана на клиентском мониторе?
А без кнопки по паролю входит в режим обслуживания?

Доброго времени суток уважаемые коллеги. А на Opteva TellMe ставили? и как они с образами последующими дружат? по диболдовским банкоматам особого разнообразия нет. Две корзины (как выражается сам SCS), а дальше черезстенник или нет, ну и наличие кешина.