Найдено 66 результатов
- 07 авг 2015, 05:27
- Форум: Прочие
- Тема: Терминал NGT (не проводит зачисление наличных)
- Ответы: 7
- Просмотры: 15635
Re: Терминал NGT (не проводит зачисление наличных)
Купюроприемник MEI
- 06 авг 2015, 21:38
- Форум: Прочие
- Тема: Терминал NGT (не проводит зачисление наличных)
- Ответы: 7
- Просмотры: 15635
Терминал NGT (не проводит зачисление наличных)
Всем доброго времени суток. Буду рад если кто нибудь поможет советом. Ситуация следующая, при внесении денег в терминал деньги ложатся в кассету но клиенту не выдается чек и на счет деньги не поступают и в операциях купюра не отражается. Бывает не всегда. Модуль приема менял, кассета та же. Иногда п...
- 18 июн 2015, 19:44
- Форум: Cash-In
- Тема: Cash in ошибка 43 потом 33
- Ответы: 13
- Просмотры: 21787
Re: Cash in ошибка 43 потом 33
А можно подробнее как выставить в реестре разрешение на прошивку фирмваре и файлов валют. Добавлено спустя 10 часов 52 минуты 43 секунды: Всем спасибо за помощь. Проблема решена заменой валидатора. Подведу итог. Тема создана в сентябре судя по первому моему сообщению. Тогда и выскочила эта комбинаци...
- 17 июн 2015, 20:53
- Форум: Cash-In
- Тема: Cash in ошибка 43 потом 33
- Ответы: 13
- Просмотры: 21787
Re: Cash in ошибка 43 потом 33
Попробовали через KDIAG почистить валюты, выдает ошибку. Было принято решение менять валидатор. Не уверен то что поможет, по результату отпишусь.
Что значит чистка? Физически или через KDIAG?
Что значит чистка? Физически или через KDIAG?
- 17 июн 2015, 04:33
- Форум: Cash-In
- Тема: Cash in ошибка 43 потом 33
- Ответы: 13
- Просмотры: 21787
Re: Cash in ошибка 43 потом 33
Ребята а можно подробнее. Что нужно делать?
- 09 июн 2015, 07:02
- Форум: NCR
- Тема: NCR 5887 создание образа
- Ответы: 6
- Просмотры: 8019
Re: NCR 5887 создание образа
acselСпасибо большое твой совет мне помог. Записал диск с AlkidLiveCD, запустил акронис и сделал образ. Если у кого-нибудь будет похожая проблема советую так и поступить.
- 04 июн 2015, 21:55
- Форум: NCR
- Тема: NCR 5887 создание образа
- Ответы: 6
- Просмотры: 8019
Re: NCR 5887 создание образа
Я извеняюсь, а при чем тут линукс. Просто не могу понять. И что за виндовая флешка можно подробнее. Заранее спасибо.
- 04 июн 2015, 02:11
- Форум: NCR
- Тема: NCR 5887 создание образа
- Ответы: 6
- Просмотры: 8019
NCR 5887 создание образа
Добрый день. Хотел снять образ acronis-ом с банкомата NCR 5887 но обычная загрузка не пошла. Может кто-нибудь подскажет в чем дело. Заранее спасибо.
Картинки выложил по порядку.
Картинки выложил по порядку.
- 28 мар 2015, 04:02
- Форум: Diebold
- Тема: Opteva 522 печать журнала
- Ответы: 1
- Просмотры: 4937
Opteva 522 печать журнала
Добрый вечер. Банкомат Opteva 522 не печатает на журнальную ленту. Подскажите пожалуйста что посмотреть. В Agilis галочка в поле “enable Thermal Journal Printer” стоит. Также в Agilis висит такая ошибка, может относится к этой проблеме (на рисунке).
- 07 окт 2014, 23:05
- Форум: Diebold
- Тема: В программе диагностики нет BNA Diebold Opteva 760
- Ответы: 2
- Просмотры: 4660
В программе диагностики нет BNA Diebold Opteva 760
В программе диагностики нет модуля BNA. Банкомат Diebold Opteva 760. Подскажите как добавить или почему так произошло.
P.S. Приходится тестировать через браузер 192.168.254.254.
P.S. Приходится тестировать через браузер 192.168.254.254.
- 07 окт 2014, 22:48
- Форум: Diebold
- Тема: проблема с ремнями BNA
- Ответы: 2
- Просмотры: 3895
проблема с ремнями BNA
Доброго времени суток. Есть несколько вопросов по BNA к знающим людям. Вероятно растянулись два ремня (выделил их на картинке). Когда крутишь механизм проскальзывает и ремни были слишком ослаблены. Пробовал подпорами их затянуть, немного помогло но механизм крутится туговато и малость проскальзывает...
- 04 сен 2014, 16:51
- Форум: Cash-In
- Тема: Cash in ошибка 43 потом 33
- Ответы: 13
- Просмотры: 21787
Re: Cash in ошибка 43 потом 33
У меня есть книжка, я уже расшифровал коды ошибок. Спасибо. Застрять вряд ли что-то могло банкомат не работал еще. Плюс я посмотрел это место ничего застрявшего там нет.
- 04 сен 2014, 15:33
- Форум: Cash-In
- Тема: Cash in ошибка 43 потом 33
- Ответы: 13
- Просмотры: 21787
Re: Cash in ошибка 43 потом 33
Модель банкомата PC 8100.
- 04 сен 2014, 04:32
- Форум: Cash-In
- Тема: Cash in ошибка 43 потом 33
- Ответы: 13
- Просмотры: 21787
Cash in ошибка 43 потом 33
Добрый вечер. Запуская 01 тест появляется ошибка 43 потом 33. Банкомат абсолютно новый ни разу не инкассировался. При запуске теста 02 тестирует все как полагается никаких ошибок не выдает. Потом когда видимо 2ой тест заканчивается опять PU пошуршит и 43 33. Может кто нибудь сталкивался. Заранее спа...
- 18 июл 2014, 18:56
- Форум: Dispenser
- Тема: NCR Personas 5887 cash handler fatal
- Ответы: 13
- Просмотры: 21895
Re: NCR Personas 5887 cash handler fatal
Получилось сбросить ошибки, только не совсем понял каким образом. Пробовал через диагностику потом 5 пункт сбрасывать. Пробовал обучение производить ( с каждой кассеты сбрасывал по пачке в 40 купюр, все норм). Затем по моему запускал селф тест и ошибки пропали. Банкомат проинкассировали все нормальн...
- 18 июл 2014, 02:55
- Форум: Dispenser
- Тема: NCR Personas 5887 cash handler fatal
- Ответы: 13
- Просмотры: 21895
Re: NCR Personas 5887 cash handler fatal
На экране оператора пишет следущее: -cash handler fatal -cash units fatal -stacker eror -presenter eror -transport fatal Остальная информация об отсутствии кассет. Пробовал грузить банкноты в одну из кассет вставлял вместе с реджектом и запусал тест через меню селект диагностика. По одной купюре сли...
- 17 июл 2014, 21:16
- Форум: Dispenser
- Тема: NCR Personas 5887 cash handler fatal
- Ответы: 13
- Просмотры: 21895
NCR Personas 5887 cash handler fatal
Добрый день. Пришла заявка "не смогли загрузить. Dispenser. Cash Handler - Fatal Error". С NCR никогда не встречался, опыта никакого нет. Подскажите пожалуйста какие-нибудь общие рекомендации. Как тесты запускать, через что тестировать вообще, на что обращать внимание, есть ли там коды оши...
- 11 июл 2014, 19:50
- Форум: Cash-In
- Тема: Cash IN PC 2100XE. Изначально ошибка 74.
- Ответы: 4
- Просмотры: 10171
Re: Cash IN PC 2100XE. Изначально ошибка 74.
Пробовал клеить, нормально держит, но ставить не стал. Поменял полностью этот элемент. Появился еще один вопрос. Банкомат проинкассировали и он сразу пишет в программе мониторинга что кассета (cash in) полная, хотя ошибки на семисегментном индикаторе нет. Подскажите что это может быть. Спасибо.
- 11 июл 2014, 19:45
- Форум: Diebold
- Тема: Банкомат Diebold Opteva 562 не видит кассеты
- Ответы: 15
- Просмотры: 16054
Re: Банкомат Diebold Opteva 562 не видит кассеты
Дело в том что, как я понимаю, когда в кассете отщелкивает эта защелка она сигнализирует о том что купюры в кассете подходят к концу. Если же положить купюр настолько мало, что она сразу в отщелкнутом состоянии будет находиться то такая штука происходит.
- 10 июл 2014, 02:26
- Форум: Diebold
- Тема: Банкомат Diebold Opteva 562 не видит кассеты
- Ответы: 15
- Просмотры: 16054
Re: Банкомат Diebold Opteva 562 не видит кассеты
Спасибо всем кто давал советы.
Проблема была в сотрудниках банка. Которые грузили в 5-ти тысячную кассету пачку купюр менее 1,5 см толщиной... При этом в самой кассете сразу срабатывала отщелка которая говорит что деньги в кассете заканчиваются. Как так.
Проблема была в сотрудниках банка. Которые грузили в 5-ти тысячную кассету пачку купюр менее 1,5 см толщиной... При этом в самой кассете сразу срабатывала отщелка которая говорит что деньги в кассете заканчиваются. Как так.