Найдено 172 результата

atm_service
23 дек 2014, 05:00
Форум: Diebold
Тема: Diebold-Opteva 560 рвет купюры
Ответы: 13
Просмотры: 12148

Re: Diebold-Opteva 560 рвет купюры

Да ладно, в любом случае мы тут живем чтобы помогать :good:
atm_service
14 дек 2014, 22:54
Форум: Diebold
Тема: Diebold-Opteva 560 рвет купюры
Ответы: 13
Просмотры: 12148

Re: Diebold-Opteva 560 рвет купюры

Проверь позиционирование фидшафты. Смотришь в пикер и чтобы правое колесо (узкое) take-away wheel шло по борозде центрального ролика фидшафты. Если ушло, обычно уходит правее - регулируешь насадкой на моторе. Для этого нужен будет шестигранник ДаблДетекта, откручиваешь, смещаешь как надо и закручива...
atm_service
28 ноя 2014, 07:15
Форум: Diebold
Тема: Прошивка контроллера диспенсера после замены
Ответы: 5
Просмотры: 9103

Re: Прошивка контроллера диспенсера после замены

Совсем не так, не путайте человека. Сначала нажимается кнопка S1 на контроллере и только потом ,не отжимая S1, нажимается экранная кнопка в OSD+. Далее S2. Возможно, просто я делаю это автоматически. А вообще OSD пишет само, что нажать 1-й, 2-й и т.д. по очереди. И насколько я помню, прошивку проли...
atm_service
28 ноя 2014, 07:09
Форум: Diebold
Тема: Diebold opteva 520. ATM time out passet
Ответы: 5
Просмотры: 9451

Re: Diebold opteva 520. ATM time out passet

На Оптиве ПО может быть любое, главное чтобы XFS с драйверами устройств был установлен. Я Протопас видел у ВТБ и другой софт на Евронет. Только диагностика родная, OSD+ А можно поточнее ошибку, может Dispenser timeout ? С TellMe не работал, может там другая интерпретация статусов. Обычно тайм-аут по...
atm_service
24 ноя 2014, 01:43
Форум: Diebold
Тема: Прошивка контроллера диспенсера после замены
Ответы: 5
Просмотры: 9103

Re: Прошивка контроллера диспенсера после замены

Он сам прошьется, если выполните пошагово инструкции Set dispenser communication
Нажимаете на кнопку, потом жмете S1 на контроллере, потом S2.
atm_service
15 ноя 2014, 22:38
Форум: Видеонаблюдение
Тема: Diebold562+Интеллект, после отключения эл-ва "не загружается БД"
Ответы: 22
Просмотры: 39483

Re: видеонаблюдение

Виктор, уточните информацию для общества, какую систему видеонаблюдения используете. Тут народ со всего бывшего СНГ + другие страны. Поверьте, в каждой стране куча разных систем и производителей.
atm_service
24 окт 2014, 06:55
Форум: Diebold
Тема: Opteva 522 - Denomination error
Ответы: 21
Просмотры: 41323

Re: Opteva 522 - Denomination error

Блин, вот если бы ругалась бы Оптива как IX "Cassete shuffled". сразу было бы понятно что фиксатор не держит fp:|
atm_service
24 окт 2014, 06:41
Форум: Diebold
Тема: 720 Opteva "выбрасывает" купюры.
Ответы: 16
Просмотры: 16430

Re: 720 Opteva "выбрасывает" купюры.

Ремни вряд-ли, думаю. Слабость ремней влияла бы на дамп или ретракт - тогда именно ремни пачку тянут в диверт. Или же при выдаче пачка могла бы не доезжать ... По выходному датчику - имхо, тоже вряд-ли. У меня на многих банкоматах такое значение и работает отлично. Помню, когда менял умерший датчик ...
atm_service
22 окт 2014, 04:38
Форум: Diebold
Тема: 720 Opteva "выбрасывает" купюры.
Ответы: 16
Просмотры: 16430

Re: 720 Opteva "выбрасывает" купюры.

Значение нормальное. Меняй мотор - он расположен в стэкер-модуле. На нем шестерня, от которой идут ремни на другие шестерни. Если посмотришь, то разберешься. Фотку выложить нет возможности. По всем симптомам сдох датчик скорости в моторе. Для замены придется снять стэкер, будет удобнее. Для понимани...
atm_service
21 окт 2014, 05:10
Форум: Diebold
Тема: 720 Opteva "выбрасывает" купюры.
Ответы: 16
Просмотры: 16430

Re: 720 Opteva "выбрасывает" купюры.

При тесте выдачи тоже выбрасывает? Чистые датчики-это прекрасно, метрики выходного датчика озвучьте?
Хотя, по симптомам, выходной может быть и не причем. Меняйте транспортный мотор.
atm_service
15 окт 2014, 03:52
Форум: Diebold
Тема: 562 Opteva "удерживает" купюры.
Ответы: 9
Просмотры: 8888

Re: 562 Opteva "удерживает" купюры.

Настройка кассет одинаковая во обоих комплектах? Особенно обрати внимание на H0,H1,H2 -это высота.
Сравни! Оптива очень болезненно реагирует, если неправильно выставлена высота купюры в кассете.
Из своего опыта скажу, что до 80% сбоев диспенсера из-за этого. Удачи! :good:
atm_service
14 окт 2014, 05:37
Форум: Diebold
Тема: 562 Opteva "удерживает" купюры.
Ответы: 9
Просмотры: 8888

Re: 562 Opteva "удерживает" купюры.

А что значит слабоваты? Ремни новые поставил? Обычно после замены разница по натяжке ремней презентера ощущается конкретно. Проверь еще наличие PaddleWheel, это прозрачные лепестки, которые после поднятия купюр из кассет в верхнюю часть пытаются сделать пачку более менее ровной, чтобы не расползалас...
atm_service
14 окт 2014, 05:29
Форум: Diebold
Тема: Diebold 1071ix "выплевывает" деньги
Ответы: 3
Просмотры: 4524

Re: Diebold 1071ix "выплевывает" деньги

Это не антивандальная приблуда, а диспенсер типа HeavyDuty. Мы тоже с таким когда-то сталкивались, пытались лечить заменой ремней презентера и выходного датчика, но помогало ненадолго. Два способа: 1. Замена транспортного мотора ( в этой модификации внутри мотора датчик скорости) и этой дополнительн...
atm_service
07 сен 2014, 01:31
Форум: Diebold
Тема: Opteva 522 - Denomination error
Ответы: 21
Просмотры: 41323

Re: Opteva 522 - Denomination error

Присоединяюсь к Студенту :-) Проверяйте пимпочки на кассете. Если действительно правильно все настроили в ACU, то остаются кассеты
atm_service
07 сен 2014, 01:24
Форум: Diebold
Тема: Древний Diebold 1064 нужна распайка кабеля
Ответы: 6
Просмотры: 7278

Re: Древний Diebold 1064 нужна распайка кабеля

На системнике вероятно Винда крутится? Возьми USB удлинитель, выведи на верх и будет счастье. Даже если полуось, тогда купи PS/2 удлинители, тем более что в системнике выход PS/2 P.S. Правда если системник CTP P-166MMX, там диновский разьем-надо паять переходник, но не думаю что такая древность еще ...
atm_service
29 июл 2014, 06:26
Форум: Diebold
Тема: Suplies low, опустошение кассеты, невозможно выдать
Ответы: 13
Просмотры: 14116

Re: Suplies low, опустошение кассеты, невозможно выдать

Поддерживаю! А с каким украинским ПЦ раньше работал АТМ?
atm_service
29 июл 2014, 06:23
Форум: Diebold
Тема: Чековый принтер offline и не режет после замены ножа
Ответы: 4
Просмотры: 7999

Re: Чековый принтер offline и не режет после замены ножа

Дык зачем было менять нож?! Пробуй подключить принтер по USB прямиком к системнику, если будет все равно offline, тогда контроллер.
atm_service
19 июл 2014, 03:51
Форум: Diebold
Тема: Чековый принтер offline и не режет после замены ножа
Ответы: 4
Просмотры: 7999

Re: Ошибка на чековом принтере

Что говорит диагностика? До конца защелкнута внутренность принтера?
atm_service
11 июл 2014, 04:46
Форум: Diebold
Тема: Банкомат Diebold Opteva 562 не видит кассеты
Ответы: 15
Просмотры: 16054

Re: Банкомат Diebold Opteva 562 не видит кассеты

Не факт, у нас есть некоторые ПЦ, которые Money Low отрабатывают как FeedFail и закрывают кассету.
atm_service
11 июл 2014, 04:44
Форум: Diebold
Тема: Настройка PIN клавиатуры EPP4 банкомата Diebold 1071 IX в AC
Ответы: 3
Просмотры: 6521

Re: Настройка PIN клавиатуры EPP4 банкомата Diebold 1071 IX

Ничего не понял, причем тут клавиша слева и справа от 0. E и F это 5 и 6 соответственно, я так всегда вводил. Кнопка от 0 слева переключает режим цифра-буква. Точку не юзаем. Может у вас сама раскладка неправильно настроена ... На картинке в ACU соответствует расположению клавиш реальной клавиатуре?...