bankomatchik.ru

АТМ два дня стоял без света перестал работать диспенсер(ибп внешний ). Накатили новый образ и c dll шаманили . Выставили заявку проблемы диспенсера (не проходит инициализация кассет). В диагностике видит кассеты и тест проходит на выдачу.

Тоже были проблемы с картридером и замены не помогали. проблема была в плате рядом с картридером (распределения питания по устройствам).переподключил разъем питания картридера в другой разъем и проблема ушла.

Тоже было съезжание ремней. поменял 3 транспорт(5часов откручивания и прикручивания винтов)., атм не пошел. ПОменял бна полностью и забыл. Ну кто так строит ?

Чековая Лена.

Менял на 6634. Тоже клавиатура не грузила ключи,после инициализации в ATMdeske. Загрузил APTRA под админом и подождал. Проверил,что нет ошибок на EPP, legacy выбрал,хотя стояла уже выбранной.Там же выбрал пункт удаления ключей. Перезагрузился, в Теллме выбрал пункт- инициализация и всё заработало.

Банкомат продолжает нормально работать,пока по BNA ошибок нет. Лента залетела снизу датчика.

ИТТ обновляли,но вот на банкомате патч.не проверил.И Самара про это молчала, хотя общались.

На прошлой неделе был банкомат NCR 5887- не работает кнопка супервизор(Tellme). Atmdesk проверил togl- работает нормально, SSPA сбрасывал. В итоге двух дней мучений - переустановка ПО помогла. Да еще в APTRA заметил - панель оператора, как пункт, присутствовал, но была недоступна (серая).

При команде приема купюр в Escrow, заметил, что лента на нижнем барабане проскальзывает и образуется петля. При тестировании два раза петля залетала за нижний датчик и Md 05020500003008. Тестировал вообще просто кассеты, но два раза такая ошибка вылезла и лента залетела за датчик. Так продолжал тест...

Не распознаёт -обратно через Reject.

0701 тест, а потом 0202 - купюры наматываются на Escrow и возвращаются и так циклично.

Может, это. Сам не тестил.

Ms 38 после замены отсутствовал. Ну конечно, ключеом инициализировал клаву. И USB-кабель один раз пришлось менять.

C Ms 38 меняли клаву.

Заходим в SCS мониторинг и смотрим версия и Hasp.

Просто обновили компоненты ПО касающиеся BNA. MS 26 практически пропали.

Вы ничего не чистите. Мы уже давно написали SCS - гон ПО. Сперва сбрасывали , а потом просто собрали статистику и послали письмо. Гонит ПО.

Пришлось на рабочем банкомате прозвонить RS232 кабель.
Черный-2.Белый-3.Зеленый-7.Красный-5. От ИБП взять сом кабель,отрезать и припоять-BNA зажурчал.

Тоже начались проблемы с ресиверами на NCR 6632.Образуется дырочка. Коллеги тоже клеили или тупо фильтр ставили , конец один запаивали (временно - пока запчасть не придет).

Когда через Аптру не получилось загрузить шаблоны,пришлось через Ras команды прогружать. Правда делал не я.