bankomatchik.ru

В %Windir%\System32\CCM есть два лога. Один, который вышел на экран, во втором надо искать что-то подобное "return value 3". Смотреть ошибки перед этой строкой. Несколько вариантов: - не стопнулся какой то сервис - иногда помогает банальная перезагрузка. - пересобрать wmi - в установке УКУ...

Этот сброс ошибки (если он был) будет виден в электронном журнале? Не сильно надейтесь, что вам предоставят электронный журнал. Скажут - был сбой. Вам, из найденных 35200, зачислили только 30000. Значит была еще одна, минимум, претензия. Там должны присутствовать 5000+2*100. Но могут сказать, что н...

Gn00 писал(а):А по чеку инкассации кстати в диверте должны были быть и 1000руб и 500.. если я правильно понимаю предпоследнюю колонку диспенсера.

К акту техосмотра, деньги в реджект кассете(ретракт, диверт), не относятся.
И тут все ок: 6600+26000+5000 = (1,1,2,7).

"Вне кассет" значит вне кассет, которые опечатаны. При нормальной работе, инкассатор не прикассается к деньгам. Только в кассовом центре кассеты вскрывают. Если деньги нашли вне кассет, значит с большой долей вероятности, они не отображенны в чеке. И журнал может их не учесть. Редкий случа...

Это анализ, а не сам журнал. Журнал специфичного формата, разобраться самому сложно. Можно нанять спецов, но, скорей всего, станет дороже 15 тысяч. По идеи, надо смотреть вместе с другими претензиями. Откуда взялись 2 купюры по 100. Была ли на них тоже претензия. Узнать ваши эти 200 рублей или чужие...

Тут совместили два чека на одной бумажке. Чек диспенсера + Чек депозита. У вас он (депозитный) начинается "принято наличными". 1) может и неотобразится 2) внутреннее дело. может да, а может и нет. 3) это не ваше. Это по выдаче. 4) это по выдаче. 6) да. Но для диспенсера(по выдаче) 7) внутр...

17-ую версию забраковали. Делают 18-ую.

When cam doesn t arrive at dispense position within regulated time (cam error) 1. reinitialize - Normal operation, the CAM .Check sensor - Abnormal Operation, the CAM .Check the feed motor operation

Добавлено спустя 14 минут 42 секунды:

Пытаемся определить чья вина и как отремонтировать. СО настаивает на вине СБ и выставляет счет на круглую сумму. Фото прилагаю.
1) Должна ли быть прижимная планка
2) По какой причине разматана термостойкая лента
3) где крепится этот датчик

Банкоматчики переродятся в постерминальщики.

Error писал(а):Подключите принтеры по COM интерфейсу, так будет надежнее.

Подтверждаю. Проблема в ноль упадет.

В 15-й версии Егпо был обновленный драйвер. И в 16-й патч был. Может их попробовать установить. Сейчас уже 17-ую накатывают.

Пару раз сталкивался, что на apppwd.mem нет прав на удаление. В батник бы вставить еще командочку на изменение его ACL.

darkus5410 писал(а):Всем известно, что Сбер меняет поставщика банкоматов каждые 4 года.

Лучше говорить не о банке в целом, а о ТБ. Каждый ТБ сам решает.

ironcrom писал(а): с каким статусом они потом отображаются у вас в ЕГПО - у меня с 15, а хотелось бы 2.

Что за статусы, на что они влияют?

Пин-код нормально набирается? Звук от нажатий есть? Topmost правильный? СТЖ есть для того, чтоб сравнить реестр с подобным УС?

Странно, что на образе уже носорог стоит.
1) Попросить у соседей образ без носорога, или у ТБ.
2) Удаленно удалить носорог с подобного УС вашего ОСБ. Снимаешь образ.
Замучаешься ставить с нуля со всеми сириусами, киосферами, масспеями, аурусами и тд)

Сбер? Попросите ТБ снести носорог удаленно.

Блин. Это я спутал с CashCode. Сорри.

А лицензионный ключ разве не нужен для прошивки?