Найдено 1947 результатов

central
02 мар 2012, 02:52
Форум: NCR
Тема: IMCRW. Shutter Jam Close
Ответы: 22
Просмотры: 26404

Re: IMCRW. Shutter Jam Close

dmitry, см. рисунок ниже.
Датчики IMCRW.jpg
central
02 мар 2012, 02:32
Форум: Dispenser
Тема: TellME+6622=не определяются ден.кассеты,ошибка сброса дисп-а
Ответы: 25
Просмотры: 30896

Re: TellME+6622=не определяются ден.кассеты,ошибка сброса ди

djakhongir , При включении первого переключателя диспенсер становится cashhandler_2. Помогает при ремонте сберовских банкоматов, когда на тестовую кассету ругается (не сконфигурирована). Один из способов - это включить переключатель 1, диспенсер увидит вашу кассету и не надо открывать день с нулями...
central
29 фев 2012, 02:43
Форум: NCR
Тема: Банкомат забывает первичную регистрацию устройства
Ответы: 21
Просмотры: 13939

Re: Банкомат забывает первичную регистрацию устройства

Dan, интересный случай. Будем ждать отчета от olegka_n.
central
29 фев 2012, 02:14
Форум: NCR
Тема: Банкомат забывает первичную регистрацию устройства
Ответы: 21
Просмотры: 13939

Re: Банкомат забывает первичную регистрацию устройства

Dan писал(а):Не знаю где все это хранится,но думаю как-то на это влияет и контроллер диспенсера,вернее ,батарейка на ней.
Тогда при замене контроллера диспенсера слетала бы конфигурация - я так думаю.
central
28 фев 2012, 00:20
Форум: NCR
Тема: Банкомат забывает первичную регистрацию устройства
Ответы: 21
Просмотры: 13939

Re: Банкомат забывает первичную регистрацию устройства

Dan писал(а):А это на каких банкоматах? Personas или SelfServe? Пока что еще с такой бедой не сталкивался
С такой проблемой сталкивался только у сбербанка как на Personas так и SelfServe. У других банков ни разу не встречал.
central
23 фев 2012, 21:47
Форум: NCR
Тема: Банкомат перезагружается
Ответы: 249
Просмотры: 383812

Re: Банкомат перезагружается

Petrovich2000, победил?
central
23 фев 2012, 21:21
Форум: Курилка
Тема: Обидели клиенты
Ответы: 49
Просмотры: 21681

Re: Обидели клиенты

3. Сбой банкомата при выдаче - приходит СМС что деньги списаны, но банкомат не выдал. Может связь, может железо. Вопрос немного не по теме. Ситуация следующая банкомат набирает деньги, при удачном наборе происходит списание денег со счета клиента и выдача карты клиенту. Затем деньги идут к клиенту,...
central
19 фев 2012, 00:15
Форум: Discovery
Тема: Сбербанк закупает Discovery
Ответы: 37
Просмотры: 47812

Re: Сбербанк закупает Discovery

Уже второй приходит с оторванными проводами из разъма для клавиатуры.
00.jpg
Ну и на нём же от пыли не работал сенсорный экран, чистка и калибровка помогли.
Протестировано:
11.jpg
central
17 фев 2012, 00:45
Форум: NCR
Тема: IMCRW. Shutter Jam Close
Ответы: 22
Просмотры: 26404

Re: IMCRW. Shutter Jam Close

Не знаю, хуже всего - не знаю, где проверять, хотя инструмент имеется, да и банкомат в 10 минутах от офиса. Может, на скринах покажете, что и где замерить? 1.JPG Снимаете защитную плёнку с контроллера ридера (на новых USB-картридерах там уже окошечки сделаны в защитной плёнке). Тестером измеряете н...
central
16 фев 2012, 04:44
Форум: NCR
Тема: IMCRW. Shutter Jam Close
Ответы: 22
Просмотры: 26404

Re: IMCRW. Shutter Jam Close

Руками как открывается шторка, без заеданий? 3.4.1. Замятия в шторке картридера. Захватывает карты. Причиной данной проблемы может быть попадание постороннего предмета в механизм шторки, неправильно настроенный концевик шторки, либо заедание плунжера приводного соленоида шторки. Необходимо осмотреть...
central
15 фев 2012, 05:34
Форум: NCR
Тема: IMCRW. Shutter Jam Close
Ответы: 22
Просмотры: 26404

Re: IMCRW. Shutter Jam Close

Разберите ридер и почистите его, затем сделайте сброс NVRAM - 95%, что ридер заработает, как новый!
central
13 фев 2012, 05:14
Форум: NCR
Тема: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете
Ответы: 17
Просмотры: 15530

Re: Сбой диспенсера

в HWR - сплошь MS10, встречается MS02 - это где вы логи смотрите?
central
12 фев 2012, 20:18
Форум: NCR
Тема: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете
Ответы: 17
Просмотры: 15530

Re: Сбой диспенсера

Раз в аптре всё в порядке, значит проблема с софтом.
central
11 фев 2012, 02:18
Форум: NCR
Тема: 5877 загружается через раз.
Ответы: 5
Просмотры: 7208

Re: Разбор сложных случаев с NCR

я бы сказал 100%, а не 95 что это блок питания системного блока.
central
10 фев 2012, 00:22
Форум: NCR
Тема: Банкомат перезагружается
Ответы: 249
Просмотры: 383812

Re: Банкомат перезагружается

Была похожая ситуация. банкомат 5887. Если загрузить в супервизоре банкомат и с панели оператора сделать трансфер на улицу, то клавиатура не реагировала на нажатия. А если с панели оператор зайти в диагностику, а затем сделать трансфер, то через аптру клавиатура тест проходила "на ура". Ба...
central
08 фев 2012, 01:31
Форум: Принтеры
Тема: Съехали поля на принтере 6676
Ответы: 5
Просмотры: 6132

Re: Съехали поля на принтере 6676

Trogvar писал(а):Клиентский чек печатается со сдвигом влево, а при инкассации - вправо
А тестовый чек как печатает?
central
03 фев 2012, 03:44
Форум: NCR
Тема: Interlock open
Ответы: 11
Просмотры: 10230

Re: Interlock open

а напряжение мерили на интерлоке?
central
03 фев 2012, 03:41
Форум: Принтеры
Тема: TP07 Бумага остаётся в презенторе
Ответы: 8
Просмотры: 8740

Re: TP07 Бумага остаётся в презенторе

менять принтер, если есть контроллер рабочий - можете его заменить.
central
01 фев 2012, 00:09
Форум: Безопасность
Тема: Замена замка сейфа
Ответы: 10
Просмотры: 15999

Re: Замена замка сейфа

Точно, лимб. 1. С внутренней стороны- это где? Изнутри сейфа? Или где-то снаружи? 2. выкручиваем- т.е. просто вращаем лимб, как гайку? Внутри сейфа, открутив крышку замка (четыре болта) вы увидете механизм замка, там увидите клюшку (жёлтой стрелкой на рисунке обозначена) извлекаете её а затем выкру...