Найдено 24 результата

ivanscw
30 июл 2018, 17:16
Форум: Ремонт и обслуживание POS-терминалов
Тема: Операция отмены на Эвотор-е
Ответы: 6
Просмотры: 11112

Re: Операция отмены на Эвотор-е

ivanscw, исходя из ваших слов про "поставили" терминал, я сделал неверный, прошу прощения, вывод, что вы являетесь техническим специалистом. Но, видимо, в СБ дела совсем идут плохо, и скоро уборщицы будут обслуживать терминалы. Я и есть технический специалист, сотрудник ИТ банка, часть мо...
ivanscw
27 июл 2018, 18:11
Форум: Ремонт и обслуживание POS-терминалов
Тема: Операция отмены на Эвотор-е
Ответы: 6
Просмотры: 11112

Re: Операция отмены на Эвотор-е

Возврат в эвоторе это и есть отмена, если после закрытия отчёта на эвоторе, уже будет возврат. Спасибо! Здесь я думал в терминах "автономного" терминала. Провожу прямую операцию - получаю СМС, делаю отмену - получаю СМС об отмене. Здесь такого не было. Добавлено спустя 6 минут 58 секунд: ...
ivanscw
25 июл 2018, 20:29
Форум: Ремонт и обслуживание POS-терминалов
Тема: Операция отмены на Эвотор-е
Ответы: 6
Просмотры: 11112

Операция отмены на Эвотор-е

Напишу здесь, т.к. думаю вопрос относится ко всем типам ПИН-ПАД, подключаемых к Эвтор. Клиент купил Эвотор, мы ему поставили ПИН-ПАД (в данном случае Ingenico iPP320), но я так и не понял как на нем делается операция отмены, и делается она там вообще. ОПЛАТА, ВОЗВРАТ есть, сверка итогов есть. Так же...
ivanscw
03 май 2018, 18:38
Форум: NCR
Тема: "Незаметное" подвисание NCR 5877, winxp
Ответы: 13
Просмотры: 12560

Re: "Незаметное" подвисание АТМ

Dan писал(а):Попробуй поменять БП системника.
Не так давно меняли по другой проблеме
ivanscw
29 апр 2018, 00:16
Форум: NCR
Тема: "Незаметное" подвисание NCR 5877, winxp
Ответы: 13
Просмотры: 12560

Re: "Незаметное" подвисание АТМ

Lomalkin писал(а):час переустановка ПО и забыли о проблеме. зачем тратить дни на отлов збочщего модуля ПО?
У нас, как я понимаю, переустановка = все с "нуля", заливка образа и настройка. Было один раз, на одном из АТМ (винт слетел), там часом не обошлось )
ivanscw
28 апр 2018, 23:04
Форум: NCR
Тема: "Незаметное" подвисание NCR 5877, winxp
Ответы: 13
Просмотры: 12560

Re: "Незаметное" подвисание АТМ

Venique писал(а):Дебаги - это расширенные логи Аптры. Включается либо через супервизор, либо ярлыком на рабочем столе (enable silent debug или как-то так).
А просмотреть их потом можно будет через APTRA\какое то другое приложение?
ivanscw
28 апр 2018, 22:16
Форум: NCR
Тема: "Незаметное" подвисание NCR 5877, winxp
Ответы: 13
Просмотры: 12560

Re: "Незаметное" подвисание АТМ

Venique писал(а):Дебаги же надо включать принудительно, ДО инцидента.
Извиняюсь за вопрос, не совсем глубоко в теме - имеется ввиду включение в ОС или же речь идет о ведении логов в каком то специфичном ПО (та же APTRA)
ivanscw
28 апр 2018, 17:05
Форум: NCR
Тема: "Незаметное" подвисание NCR 5877, winxp
Ответы: 13
Просмотры: 12560

Re: "Незаметное" подвисание АТМ

Включите дебаг логи и ивенты винды, дождитесь зависания, а потом смотрите, что конкретно отваливается. Вполне возможно, что какой-то из модулей аптры. Например, xfs-уровень, в то время как стейт-машина продолжает работать, меняя картинки. Спасибо! Попробую при следущем случае, я думаю в XP это (соб...
ivanscw
28 апр 2018, 00:02
Форум: NCR
Тема: "Незаметное" подвисание NCR 5877, winxp
Ответы: 13
Просмотры: 12560

"Незаметное" подвисание NCR 5877, winxp

Именно "незаметное", смотрим в мониторинге - отваливалился, приезжаем на место - все визуально красиво, все горит, реклама меняется и т.д., но карточку уже не берет; перезугружаем - все работает. Было такое уже несколько раз. В последний - проверил диск на ошибки (chkdsk) и все. Что может ...
ivanscw
29 ноя 2017, 20:48
Форум: Вакансии и Резюме
Тема: Набор СИ в регионах (подробности в теме)
Ответы: 62
Просмотры: 96186

Re: Набор СИ в регионах (подробности в теме)

Snex писал(а):ivanscw писал(а):
Добрый день!
В принципе - да
Какие города\районы имеются ввиду?

Напишите мне на почту snex@li.ru
Написал
ivanscw
29 ноя 2017, 17:48
Форум: Вакансии и Резюме
Тема: Набор СИ в регионах (подробности в теме)
Ответы: 62
Просмотры: 96186

Re: Набор СИ в регионах (подробности в теме)

Snex писал(а):ivanscw писал(а):
Сыктывкар (возможны короткие выезды в Ухту), если актуально.

По области вблизи Сыктывкара катаетесь?
Добрый день!
В принципе - да
Какие города\районы имеются ввиду?
ivanscw
16 ноя 2017, 20:56
Форум: Общие вопросы
Тема: Общая информация по принципам работы ATM
Ответы: 15
Просмотры: 23772

Re: Общая информация по принципам работы ATM

Если нет, тогда стОит с ними подружиться( особенно если есть грамотные спецы) Даже трудно сказать про их уровень, до этого работали с фирмой - видели что ребята в случае проблем пытаются ее как то решить, сейчас же все решается тупой заменой обрудования (например - проблемы выдачи - заказ нового ди...
ivanscw
16 ноя 2017, 19:50
Форум: Общие вопросы
Тема: Общая информация по принципам работы ATM
Ответы: 15
Просмотры: 23772

Re: Общая информация по принципам работы ATM

Я работаю в отделе ИТ но мы касались банкоматов по минимуму - замена бумаги, перезагрузка, самый минимальный ремонт. Если что то более серъезное - есть фирма на стороне, АТМ Альянс вроде По контракту - там же все пишут очень расплывчато - технические средства, ЭВМ, программные средства, ... ну Вы по...
ivanscw
16 ноя 2017, 18:58
Форум: Общие вопросы
Тема: Общая информация по принципам работы ATM
Ответы: 15
Просмотры: 23772

Re: Общая информация по принципам работы ATM

jesusharold, Книгу Голдовского я видел и она мне дейстивтельно показалась слишком специализирвоанной с большим количеством деталей не нужных для данных задач. Первые несколько глав - полезны где в кратце описывается общая картина появления "мира банковских карт" Venique, курсы не оплатят -...
ivanscw
15 ноя 2017, 20:54
Форум: Вакансии и Резюме
Тема: Набор СИ в регионах (подробности в теме)
Ответы: 62
Просмотры: 96186

Re: Набор СИ в регионах (подробности в теме)

Сыктывкар (возможны короткие выезды в Ухту), если актуально.
ivanscw
15 ноя 2017, 20:38
Форум: Общие вопросы
Тема: Общая информация по принципам работы ATM
Ответы: 15
Просмотры: 23772

Общая информация по принципам работы ATM

Друзья, прошу сильно не бить, если вопрос такой уже был. Поискал по форуму - не нашел ( На работе повесили на меня разбор неприятностей\инцидентов и пр. связанных с банкоматоми и платежными терминалами - излишки, недостачи и пр. и пр. Сейчас знаний по ATM маловато, я считаю (замена расходников, мелк...
ivanscw
13 май 2016, 00:58
Форум: Наша работа
Тема: Платежные терминалы, Сыктывкар
Ответы: 1
Просмотры: 4269

Платежные терминалы, Сыктывкар

Добрый день, друзья!
Может кто знает - есть ли в указанном городе центры\компании\ООО\ИП и пр., которые занимаются ремонтом платежных терминалов? Мы используем несколько устройств и нужна их поддержка и пр.

Добавлено спустя 16 минут 5 секунд:
+ Ухта, в этом городе тоже есть терминалы
ivanscw
18 фев 2013, 17:10
Форум: Ingenico
Тема: IWL220 не запускается
Ответы: 31
Просмотры: 66991

Re: IWL220 не запускается

Ни один из вариантов не проходит. Реагирует только на перезагрузку - точка+желтая клавиша --> смайлик и глухо...
ivanscw
11 фев 2013, 19:26
Форум: Ingenico
Тема: IWL220 не запускается
Ответы: 31
Просмотры: 66991

Re: IWL220 не запускается

Включаю -> появляется смайлик -> жму кнопку (центр. квадратная) -> никакой реакции...

Добавлено спустя 2 часа 44 минуты 58 секунд:
Точнее так: Включаю -> появляется смайлик -> жму (ДЕРЖУ) кнопку (центр. квадратная) -> никакой реакции...