Найдено 70 результатов

nazgulko
17 авг 2015, 17:03
Форум: Принтеры
Тема: Чековый принтер - Fault
Ответы: 1
Просмотры: 12011

Чековый принтер - Fault

Добрый день, при переустановке с образа на NCR 5877 наблюдается проблема: - Не печатает из меню оператора чековый принтер, при попытке печати сообщение - Printer Fault - При этом, из диагностики Aptra XFS - всё проходит нормально, тестовый чек печатает, в Device Status List ошибок нет. AANDC 03.02.0...
nazgulko
04 авг 2015, 19:50
Форум: Wincor
Тема: Логи ошибок Wincor под TellME (Сбербанк)
Ответы: 11
Просмотры: 19912

Re: Логи ошибок Wincor софт Сбербанка

Насколько я помню, не ведётся этих логов на Wincor с ПО TellMe, всю информацию ищите в файле *.ERL на диске C. Там конечно много непонятного будет, но в принципе процесс выдачи наличных - вполне можно расшифровать.
nazgulko
22 июн 2015, 20:43
Форум: APTRA
Тема: не ведутся логи MESSAGEIN.log, MESSAGEOUT.log и т.д.
Ответы: 7
Просмотры: 8831

Re: не ведутся логи MESSAGEIN.log, MESSAGEOUT.log и т.д.

Nexozavr писал(а):silentDebug
Подскажите пожалуйста - вот на AANDC 2.6.2 - вообще никаких упоминаний о SilentDebug я не увидел, а вот в версии AANDC 3.4.2 - он имеется. Возможно ли как-то настроить его на 2.6.2 или нет?
nazgulko
22 июн 2015, 19:15
Форум: APTRA
Тема: не ведутся логи MESSAGEIN.log, MESSAGEOUT.log и т.д.
Ответы: 7
Просмотры: 8831

Re: не ведутся логи MESSAGEIN.log, MESSAGEOUT.log и т.д.

Это пробовал уже, говорит, что активируется при следующем запуске ПО - но всё равно ничего не происходит.
nazgulko
22 июн 2015, 16:25
Форум: APTRA
Тема: не ведутся логи MESSAGEIN.log, MESSAGEOUT.log и т.д.
Ответы: 7
Просмотры: 8831

не ведутся логи MESSAGEIN.log, MESSAGEOUT.log и т.д.

Добрый день, вот ещё такая проблема произошла - не ведутся логи MESSAGEIN.log, MESSAGEOUT.log и т.д. - в папке NCR Aptra\Advance NDC\Data - их просто нет. Может быть, кто-нибудь знает как их включить?

AANDC 2.6.2, NCR 5877

Спасибо!
nazgulko
18 июн 2015, 02:17
Форум: APTRA
Тема: Малоинформативный электронный журнал - как исправить
Ответы: 2
Просмотры: 4295

Re: Малоинформативный электронный журнал - как исправить

Может быть, кто-то имеет возможность показать кусочек электронного журнала на версии AANDC 2.6.2 - хотел бы сравнить - очень грустно, если это всё, что можно получить от банкомата :sad:
nazgulko
18 июн 2015, 02:15
Форум: Smart-Card-Service
Тема: Чиповые карты не читает (Решено)
Ответы: 26
Просмотры: 37182

Re: Чиповые карты не читает (Решено)

А какое ПО у вас установлено - SCS TellMe или Aptra Advance NDC? Указанный путь актуален для TellMe.
nazgulko
18 июн 2015, 00:29
Форум: Smart-Card-Service
Тема: Чиповые карты не читает (Решено)
Ответы: 26
Просмотры: 37182

Re: Чиповые карты не читает (Решено)

Ищите в SCS\Atm_h\DataNDC
nazgulko
17 июн 2015, 17:57
Форум: APTRA
Тема: Малоинформативный электронный журнал - как исправить
Ответы: 2
Просмотры: 4295

Малоинформативный электронный журнал - как исправить

Добрый день, может быть сталкивался кто-либо, проблема: Включено электронное журналирование, но лог журнала почему-то ведётся крайне малоинформативный, вот пример снятия наличных: [0r(1)2[000p[040qe1w3h162[0r(1)2[000p[040qe1w3h162--------- ************* --------- CASH WITHDRAWAL: 31-05-15 08:02:23 A...
nazgulko
12 май 2015, 02:46
Форум: Smart-Card-Service
Тема: NCR 6625 при загрузке TellMe уходит на экран оператора
Ответы: 3
Просмотры: 8511

Re: NCR 6625 и проблема вывода окна приложения на монитор

Пробовал. Там вообще ерунда получается, уже со старта системы всё начинает мельтешить на экране из-за того, что они путаются местами. Или постоянно дёргается туда-сюда картинка. Вернул как было. Копался в настройках TellMe в конфигураторе - есть там 3 варианта (согласно настройкам XFS, на фронтальны...
nazgulko
09 май 2015, 16:36
Форум: Smart-Card-Service
Тема: NCR 6625 при загрузке TellMe уходит на экран оператора
Ответы: 3
Просмотры: 8511

NCR 6625 при загрузке TellMe уходит на экран оператора

Добрый день, может подскажет кто: NCR 6625, Aptra XFS 05.02.01 + TellMe - при старте банкомата наблюдаю такую проблему - в процессе загрузки TellMe его окно уходит на экран оператора, на клиентский монитор при этом выводится только рабочий стол Windows. Помогает переназначение второго монитора главн...
nazgulko
08 май 2015, 04:30
Форум: Wincor
Тема: Логи ошибок Wincor под TellME (Сбербанк)
Ответы: 11
Просмотры: 19912

Re: Логи ошибок Wincor софт Сбербанка

Добрый день, софт - SCS ведь? Ищите файлы *.ERL и *.HWR, обычно в корне диска C:, там всё написано.
nazgulko
16 апр 2015, 23:46
Форум: Wincor
Тема: Настройка банкомата с нуля. Нужна помощь.
Ответы: 7
Просмотры: 13573

Re: Настройка банкомата с нуля. Нужна помощь.

Тогда непонятно вот что: - Вы инженер банка или сервисный? - Есть ли ещё подобные банкоматы, которые нормально работают? Если да - работают на каком ПО? - Откуда вообще взялся этот банкомат - купили у другого банка или это ваш банкомат, у которого вышел из строя HDD к примеру, что привело к утрате в...
nazgulko
16 апр 2015, 16:26
Форум: Wincor
Тема: Настройка банкомата с нуля. Нужна помощь.
Ответы: 7
Просмотры: 13573

Re: Настройка банкомата с нуля. Нужна помощь.

Ставите ProBase - это так называемое ПО "нижнего" уровня, XFS-среда, после этого ваши устройства определятся нормально. Затем нужно накатить ПО "верхнего" уровня - либо вендорный ProCash NDC/DDC, либо какой-то другой софт (SCS к примеру). Если ProCash у вас - нужны ещё боевые клю...
nazgulko
14 апр 2015, 05:14
Форум: NCR
Тема: Электронный журнал в NCR 5877 - логи по расписанию
Ответы: 4
Просмотры: 17368

Re: Электронный журнал в NCR 5877 - логи по расписанию

lajatron писал(а):Вам поможет батник
огромное Вам спасибо! :yes:
nazgulko
13 апр 2015, 17:52
Форум: NCR
Тема: Электронный журнал в NCR 5877 - логи по расписанию
Ответы: 4
Просмотры: 17368

Электронный журнал в NCR 5877 - логи по расписанию

Добрый день, коллеги. Вот такой вопрос: Возможно ли на банкомате NCR 5877 с ПО Aptra XFS 04.01.01 и Aptra Advance NDC 02.06.02 настроить электронное журналирование с бэкапом журнальных файлов по расписанию (как это можно реализовать в более старшей, 3-й версии Аптры - как указано вот в этом ответе )...
nazgulko
11 апр 2015, 04:03
Форум: Ingenico
Тема: Ingenico ICT 220 не работает с точкой доступа Билайн М2М
Ответы: 17
Просмотры: 24708

Re: Ingenico ICT 220 не работает с точкой доступа Билайн М2М

А на сим-картах случаем нет статического ip-адреса? Если есть - не пробовали точку прописать m2mstatic.beeline.ru ? Я периодически гружу свои терминалы с m2m-симки, нормально работает, правда это на Verifone.
nazgulko
07 апр 2015, 04:46
Форум: Обсуждаем работу сайта
Тема: Если есть проблемы с сайтом
Ответы: 186
Просмотры: 196522

Re: Если есть проблемы с сайтом

Здравствуйте, уважаемые администраторы ресурса. Хотел бы попросить консультации - с некоторых пор, при попытке открыть практически любую тему - вываливается ошибка 502: Bad Gateway. Проблема обнаружена только в браузере Mozilla FireFox, в IE открывается нормально. В чём может быть проблема, какие на...
nazgulko
12 мар 2015, 22:23
Форум: APTRA
Тема: Как читать файл электронного журнала
Ответы: 4
Просмотры: 7396

Re: Как читать файл электронного журнала

galera писал(а):попробуйте разархивировать winrarом, а затем открыть через Far
Спасибо, это и правда оказался архив! fp:|