Найдено 69 результатов

Golden
14 мар 2012, 22:23
Форум: Diebold
Тема: Opteva 560, ошибка DR01:3A:31:46
Ответы: 32
Просмотры: 31693

Re: Opteva 560, ошибка DR01:3A:31:46

artischev писал(а):Да, подкрутить бы прошивку.
Ее коректируют. Например в версии 3.1.7: Если после команды Dispense на диспенсер приходит команда Dump, то транспортный мотор не будет работать в этой последовательности.
Golden
14 мар 2012, 21:54
Форум: Diebold
Тема: Ошибка диспенсера Оптева 526
Ответы: 10
Просмотры: 12731

Re: Ошибка диспенсера Оптева 526

Vadi4 писал(а):Извините а что за первый модуль???
Наверное первый пикер имеется ввиду. Вот только
Narkolog писал(а):Но периодически отваливается первый модуль. устал уже с ним бороться.
я не совсем понимаю. Что отваливается? Как? Какие при этом сообщения, какие коды ошибок?
Golden
14 мар 2012, 21:47
Форум: Diebold
Тема: отключается кассета (Not Configured)
Ответы: 2
Просмотры: 4482

Re: отключается кассета (Not Configured)

Первое, что напрашивается - это проверить фиксатор кассеты в пикере. А торое: Какой же все-таки статус появляется на самом банкомате, а не на HOST-е? Третье: Поменяйте во время следующей инкассации кассеты местами. Если проблема останется в том же пикере - значит там же и нужно искать. И вообще коды...
Golden
14 мар 2012, 21:31
Форум: Diebold
Тема: Отваливаются кассеты на Opteva
Ответы: 7
Просмотры: 7289

Re: Отваливаются кассеты на Opteva

А зачем пикеры менять? Пикерные клавы и меньше размером и весят меньше. А вообще это похоже на проблему контроллера или пикерных клав с шлейфами.
Golden
08 мар 2012, 03:40
Форум: Diebold
Тема: Opteva 562 equipment failure и dispenser tray fault (решено)
Ответы: 41
Просмотры: 31735

Re: Opteva 562, equipment failure и dispenser tray fault

А зайти в OSD+ и там потестить диспенсер не пробовали? Может там более понятно будет в чем проблема? Или в электронном журнале посмотреть код ошибки и по коду тогда уж искать в чем проблема.
Golden
08 мар 2012, 03:23
Форум: Diebold
Тема: Opteva 560, ошибка DR01:3A:31:46
Ответы: 32
Просмотры: 31693

Re: Opteva 560, ошибка DR01:3A:31:46

а можно узнать на какой валюте у Вас каждую инкассацию не хватает денег? если разговор идет о Гривнах, то я в курсе что были проблемы с разносом пачки. если мы говорим о технически исправной машине, то на фотографии (если Вы обратите внимание) ремни презентера стерты в *мясо*. При чем только полови...
Golden
06 мар 2012, 00:56
Форум: Diebold
Тема: Opteva 560, ошибка DR01:3A:31:46
Ответы: 32
Просмотры: 31693

Re: Ошибка DR01:3A:31:46

pribor писал(а):спасибо, порадовали. давно так не смеялся эту фотку надо поместить в раздел Юмор
Хорош юмор, когда при каждой инкассации не хватает денег и еще кроме этого есть заявления на невыдачу денег, но их списание с карты клиента? Вот тогда и рождаются такие идеи, а иногда и еще более удивительные.
Golden
04 мар 2012, 01:35
Форум: Diebold
Тема: Настройка или неисправность кассеты Diebold Opteva 520
Ответы: 12
Просмотры: 14808

Re: Настройка или неисправность кассеты Diebold Opteva 520

на Diebold IX тоже были косяки в итого после решения проблем пришли к выводу что это ПО- просто вернули на место все, или списывают IX или 5000 руб.Opteva на 5000.5-ю кассету ПО кажись не поддерживает, а надо бы. Насколько я помню, то начиная с версии 2.2 Agilis-a есть полная поддержка 5 касетного ...
Golden
04 мар 2012, 01:02
Форум: Diebold
Тема: Загрузка конфигурации после Out of..
Ответы: 11
Просмотры: 9548

Re: Загрузка конфигурации после Out of..

Снятие этого флага привело к тому, что банкомат теперь ПОЛНОСТЬЮ прогружает "конфигурацию" с хоста, а не так как раньше: часть получал с хоста, а часть хранилась локально, на банкомате.