bankomatchik.ru

С защелками не знаю. Не должны сами слетать. Хотя всякое бывает; и ружье в конце спектакля стреляет. Во дал. Даже рифма получилась. Впервые в жизни. Ну да ладно. Если купюры застряют в секции выравнивания (траспорт дугой), то возможно нужно регулировать зазоры или же это проблема конкретных купюр. А...

А помыть? Водочкой.
Прекрасно помогает, если конечно это не ЕРР5.

99% выход из стоя кассеты ,либо не правильно отрегулированно положение bna тносительно обвеса (но это видно при сбросе в сейф ), если это доп офис ,я бы снял редуктор с кассеты ,тем самым обеспечив 100% рабочую кассету ,а так смотреть надо ,а новых банкоматов не бывает ,их с 2009 прекратили выпуска...

Не факт, что это кассета. Может и с диспенсером что-то не так. Нужно вставить в этот же отсек другую (гарантировано рабочую) кассету с соответственными деньгами и протестировать. Если все нормально - значит проблема в другой кассете, а если проблема при тестировании повторяется - значит проблема в м...

isushnik писал(а):у нас D E дублируются. а вообще как можно в 520й запихать 6 кассет на выдачу? фотку покажите?))

В 520 обычно только 5 кассет можно вставить и в зависимости от софта банкомата и процесинга можно использовать либо 4 типа (например: ABDEE) кассет либо 5 типов (например: ABDEF) кассет.

Neon_Light писал(а):А не настроен ли АТМ на работу с валютой? Может в АТМ зашито на работу с валютой? где и как можно проверить?
Как можно настроить на работу с рублями?

Идем в ACU, там ищем настройди диспенсера, и уж там ищем настройки кассет.
Причем проверить нужно и раздел Agilis и XFS.

Раздел для Diebold-а и всего, что с ним связано. Причем cдесь K-Diag от Wincor Nixdorf?
Для K-Diag от Wincor Nixdorf есть другой раздел: Wincor

Ответ был, попробовать пролить родную через K-Diag... Какая версия была у 4... и какая у 5 EPP? Просто странно что она вообще пролилась… А причем здесь K-Diag Winkor-a? А прошить смогут только те конторы которые "взломали" микрокод даной клавиатуры или же сам производитель клавиатуры. Но ...

Bankom писал(а):все правильно)))) теперь необходимо выяснить возможно ли вариант прошивки если нет то придется купить новую плату ))))

А почему вы решили, что проблема в прошивке? Вода ведь хороший проводник тока. Может что-то выгорело на плате при попадании туда воды?

Посмотри на сайте Diebold-a.

Какая-то странная недружба. Чтобы вот так влиять на работу диспенсера?! Странно.

vandermast писал(а):У кого-нибудь есть мануал по OSD+?

Зайди на банкомате в каталог:
c:\Program Files\Diebold\AMI\Diagnostics\Documentation\
Там и найдешь инструкцию. Правда, там html.

inetsupport писал(а):Всё оказалось намного банальнее, датчик exit продержался только 3 месяца после замены и сдох. Решилось заменой

А установленный датчик, как думаешь, сколько проживет (учитывая ситуацию с ЗЧ)?

вот карту он и не смог отдать. как и не смог скинуть её в лоток обратно. что отвечает за плавность транспортировки: ремни, моторчик? Все приводится в действие мотором и через ремни передается на ролики. Карта с момента захвата передними роликами должна двигатся по тракту плавно, без заеданий и ничт...

А какая версия firmware диспенсера? Может стоит обновить firmware? А вместе с ошибкой шатера больше никаких сообщений? Может еще что то есть? Выложите пожалуйста фрагмент журнала с этой ошибкой. Может там найдем обьяснение проблемы. А вообще я бы сервис вызывал. Опытный сервисник знает что и как дол...

Насколько я понял ситуацию, то сначала сработал Антифишинг, а уже потом возникла проблема comunication fault. По логике срабатывания антифишинга, я бы сказал, что проблема в инородном предмете в тракте картридера или же проблема равномерной (плавной, без заеданий) транспортировки карты в картридере ...

Позиционное обозначение VR3 кажется (пишу по памяти, а по сему за точность извините). Обычно мне помогала регулировка в пределах 20-180 град. по часовой стрелке. Если больше, то или датчик тю-тю или нижний контроллер тю-тю. Хотя был один случай, когда при повороте гдето на 270 град. все стало на сво...

Похожая ошибка Opteva 720 в Agilis ругается на кард-ридер - Communication Failure. в OSD self test проходит. а на Reset test вываливается с ошибкой Sensors State - Hard Fault. остальные тесты проходит без ошибок. подскажите пож-та, в какую сторону копать? Эта проблема связана с датчиком который нах...

Я и не гоняюсь. Просто в новых версиях иногда появляются существенные изменения, которые приводят к значительно лучшей работе диспенсера.

EjVTumane писал(а): кого нибудь есть последняя прошива по диспенсер оптивы?

Или хотя бы сообщите какая версия (цыферки) сейчас самая новая.