bankomatchik.ru

Да пофиг, вы тут все (большая часть) только нытьем и занимаетесь. Я застал однажды паренька, который 6 лет работал с банкоматами, и рассчитывал, что его должны были в начальники перевести, хотя ему даже курьерскую доставку было страшно давать, накосячит же. Вы не из таких случаем? Нытики, не нытики...

Рассмотрим организацию выполнения заявок инженерами в "Сбербанк-Сервис". Есть у нас FLM-щики, их задача оперативно закрывать заявки, назовем их "бегунками". Их задача состоит в том, как можно больше закрыть заявок за короткий промежуток времени. Но в процессе работы они сталкиваю...

Если выбирать между Сбербанк Сервис и ГК Ланит, какая организация лидирует по условиям труда у полевого инженера, по рейтингу на рынке сервиса? Или это организации одного уровня?

Разбор полётов в офисе. Видеоконференция с зампредом банка с участием руководителей департаментов и начальников СБ и инкассации. В итоге: Инженер не выполнил свои обязанности! Я не повесил бумажку, что АТМ в дауне. А то, что на экране написано, что он не в сервисе это как-то не учлось. Теперь у мен...

Банкомат Wincor 2000ХЕ. Клиент снимает деньги. Во время транзакции, со слов клиента, внутри банкомата раздается писк, деньги банкомат не выдает, выходит чек что деньги выданы. С карточки клиента списываются деньги. При следующей транзакции банкомат как ни в чем не бывало выдает деньги. Ошибка плаваю...

Wincor 2000XE. Клиент вводит данные-пин-код, сумму, номер телефона и др. Значения этих данных отображаются на экране синим цветом. Надо изменить на белый цвет. Как меняется цвет, чтобы данные вводимые клиентом отображались белым цветом на экране?

Что-то я не врубаюсь или до конца не понимаю ситуацию) Вы с неисправным диспенсером хотите поднять банкомат? Сначала необходимо ошибки на диспенсере устранить, а потом банкомат поднимать.

У нас своя инкассация в банке, и таких чудес с кассетами не было, инкассаторы с кассетами обращаются как курица с яйцами. Но наше руководство заключило договор с организацией "Х" на инкассацию банкоматов. Вот это и пугает-неосторожное обращение с кассетами или вообще попытку вскрытия кассе...

Проблема может быть в процессоре, материнской плате. Из личной практики- замена процессора избавила от зависания банкомата. Сейчас работает лучше нового после замены)

В первую очередь владелец карты должен нести полную ответственность за свою карту (это мое мнение). Если кто-то потерял кошелек с деньгами, а нашедший воспользовался этим кошельком, кто потом виноват? Кассир? Если карта украдена или потеряна, то владелец карты должен незамедлительно ее блокировать, ...

Если рекламную картинку банкомат не покажет-это еще прокатит. А если функциональную в результате изменения сценария на ПЦ? Клиент приходит, пытается снять деньги, а тут бац-черный квадрат Малевича, операция не проходит. А на этот косяк еще надо наткнуться. Это все не серьезно. В этой ситуации необхо...

Наш процессинг периодически меняет наборы картинок на банкоматах, при этом у нас часть из них не отображается. Если ПЦ добавляет рекламные картинки (т.е. меняет конфигурацию банкомата), то он обязан предоставить названия дополнительных графических файлов которые добавили. И новые файлы с определенн...

По осени 2013г. поставил POS-терминал в пивной ресторан "Три оленя".

А лучше уточнить у ПЦ, с какими терминалами работают (если конечно сами не являетесь ПЦ).

Определитесь, какой терминал хотите ставить - интегрированный с кассой или автономный, если автономный, то учитывайте тип связи - GPRS, Ethernet, Dial-Up и др. По этим критериям выбираете модель терминала. Прайс-лист можно найти на сайтах поставщиков терминалов.

Извиняюсь, файл не получилось вставить- (Date & Time: 1/14/2013 1:09:45 PM) Software Version .NET FW Source Installation Files .............................. 1.1.0 ActivePerl ................................................. 5.6.0.623 Adobe Acrobat ..................................................

у вас банкомат не Diebold, а NCR Эти банкоматы Diebold достались от Мастер Банк (это было еще до меня). В Мастер Банке чисто с Diebold-ами работали. Подключили их к московскому ПЦ (своего ПЦ у нас нет). Видать, намудрили в ПО. Я так и думал, что у Diebold и NCR одинаковые папки с графическими файла...

На моих банкоматах Diebold папка С:Diebold\tcs не содержит графических файлов, графические файлы находятся в папке C:\ssds\DLL (расширение bmp). Перезагружал, не помогло. С ПЦ попросил прогрузить конфигурацию, после прогрузки конфигурации результат тот же. Предполагаю, необходимо инициализировать Ag...

khayol писал(а):На сколько я помню на Диболд Оптева C:\ssds\DDL не существует.

Есть такая папка на Diebold Opteva (такая же папка на NCR). Папку С:\Diebold\tcs\adp00 обязательно посмотрю.

Банкомат Diebold Opteva (ПО Agilis). На картинке банкомата грамматическая ошибка в слове. Картинку поправили, заменили в папке C:\ssds\DDL. Замена прошла успешно(открывал файл, смотрел). В рабочем режиме банкомат выдает старую картинку с грамматической ошибкой в слове, хотя в папке C:\ssds\DDL этот ...