bankomatchik.ru

Где обнуляются - в банкомате или на хосте?
А как должно быть?
У нас всегда счётчики обнуляются при инкассации на всех банкоматах, правда NCR у нас нету.

Narkolog писал(а):Не могу добиться тстатуса 0-0

"00" будет только после того как вставишь реджект кассету и хотя бы одну Cash и забьюшь кол-во купюр в cash Units, диспенсер сделает тест и потом встанет в статус 00, если с диспенсером всё нормально.

Датчик двери сейфа подключен к контроллеру диспенсера, поэтому версий может быть три: 1. Не работает сам датчик, 2. Перебит провод, 3. Неисправен контроллер. Сам датчик можно взять из сервисной части - они там вроде одинаковые. Кабель проверить на обрыв, ну а контроллер можно проверить только замено...

nestea а она у вас включена? С каким расширением лежат файлы в папке C:/Diebold/EDC/Archives и открываются ли они блокнотом или нет? Если блокнотом открываются, то она там не архивированные. Я думаю архивация нужна для экономии места и как способ защиты этих файлов - архивированные файлы уже мало к...

Если имеется в виду файл edclocal.dat то там всё в явном виде, в текстовом формате - открывай обычным блокнотом и будет тебе счастье. Просто помню ещё на IBM была включена функция архивирования журналов, после запуска комманды Replanish (или как там её)и вот тогда уже из папки Archives журналы прост...

Ты уж определись, в итоге нужно было избавиться от запроса пароля при загрузке банкомата или сбросить пароль на биос? Если пароль поставить на Биос, то перед загрузкой ОС тоже будет запрашиваться этот пароль. Поэтому pro_bel и задал этот вопрос, если я правильно понял: Как либо убрать запрос пароля...

Я тоже как-то поставил пароль на биос банкомата Opteva 520 и избавиться от него не получается, честно сказать сильно не старался, но полазив в меню биоса не нашёл, как его сбросить - поменять даёт, а пустой ввести не позволяет. При этом при каждой загрузке он просит его ввести, но если ничего не вво...

gy1610 ну вот зайди в меню профилей, и в профиле инкассаторов пометь красным кнопку Print Reciept и сохрани. При входи с их паролем этот пункт исчезнет.

Ну убрать в этом меню кнопку Print receipt, а оставить только Print of both и им некуда будет деваться, и будут нажимать эту кнопку.
Как у вас заходят в SOP - все с одним логином или у инженеров свой, а у инкассаторов свой?

broken писал(а):у нас без журнальников банкомат встает в out - of service

Ну это не проблема ) Другое дело, что у вас без него запрещено работать...
А на хабе ещё кто-нибудь висит? Попробуй в системник напрямую подключить!

Принтеры менять пробовал - не помогает Т.е. получается, что проблема в самом банкомате?! Значит тут и копать надо - сначала на физическом уровне (поменять порт, заменить кабель), а если не поможет, то с софтом разбираться (переустановить CSCW32 или полностью софт переустановить). А вообще куда подк...

Это сама кассета настраивается при каком остатке выдавать сообщение о низком уровне, а хост настраивается слушать ли это сообщение или нет. Похоже что этот хост у вас ждёт сообщения о низком уровне, поэтому надо смотреть кассету - там на левой стенке у выхода купюр из кассеты (если смотреть со сторо...

Ну получается, банкомат его реально не видит, т.е. думает, что он отключен. Для начала действительно попробуй в другой слот воткнуть и поменять кабель. А как "убираешь ошибку в SOP" - перезагружаешь принтер по питанию или банкомат? Неплохо было бы поменять принтеры местами с другим банкома...

Azamatina писал(а):блин руки опускаются(((

Ну а если взять купюры и погонять набирая купюры - будет набор идти или нет?
И всё таки, как она "не работает", что при этом происходит - кассета в чеках есть, а тестировать и не пытается, или фидшафт крутит, а купюру не слистывает?

broken а что пишет в Status Overview - банкомат его вообще не "видит" или пишет, что замятие?

Мышкой.

Ну во-первых надо посмотреть, "видит" ли банкомат вставленную кассету или нет. Как это сделать не скажу точно, потому что незнаю, что за софт стоит на IX, но принцип такой - вставляешь кассету, заходишь в меню, где забивается счётчики загрузки - в данном пикере дожна стоять какая-то буква ...

Что понимается под словом "не работает" - банкомат её не видит или не слистываются купюры? Чтобы помочь - нужно больше информации: Работал ли этот модуль раньше? После чего перестал работать? Как менял диспенсер - весь в сборе (с контроллером) или только пикеры? Диспенсер IX в глаза не вид...

Pedant нужно именно завиртуалить или просто отключить его, чтобы журнал вёлся только в электронном виде?

Количество и номинал набираемых купюр выбирает процессинг и даёт соответствующую комманду банкомату - потому вопросы только к ним. Думаю врят ли они будут менять логику работы из-за одно-двух банкоматов...
У нас, например, максимальная пачка - 30 купюр.