Найдено 17 результатов

nadvaq
28 дек 2023, 18:52
Форум: NCR
Тема: NCR тест диспенсера не в режект а на выдачу
Ответы: 4
Просмотры: 1548

NCR тест диспенсера не в режект а на выдачу

Появилась одна версия. Инженерное меню, конечно. Но в дополнение предлагается после входа в инженерное меню, дернуть то ли 5 то ли 7 свичик на контроллере. Буду проверять.
nadvaq
27 дек 2023, 19:27
Форум: NCR
Тема: NCR тест диспенсера не в режект а на выдачу
Ответы: 4
Просмотры: 1548

NCR тест диспенсера не в режект а на выдачу

Здравствуйте, коллеги.
Слышал, что есть такой режим теста диспенсера, когда купюры идут не в режект а на выдачу.
Копался в меню диагностики, но не нашел ничего похожего.
Подскажите, где искать?
nadvaq
21 мар 2023, 00:10
Форум: NCR
Тема: Проблема с UPS Evolution 1150 RAC
Ответы: 1
Просмотры: 4283

Проблема с UPS Evolution 1150 RAC

Один за другим стали выходить из строя.
Пару раз ранее спокойно менял блок аккумуляторов, все было ок.
У последних двух UPS замена аккумуляторов не помогает.
Постоянно горит верхний красный диод.
Может кто подсказать, куда копать?
nadvaq
15 дек 2022, 00:02
Форум: Dispenser
Тема: NCR 6622. Диспенсер выдает по 4 100р купюры за раз.
Ответы: 0
Просмотры: 4501

NCR 6622. Диспенсер выдает по 4 100р купюры за раз.

Диспенсер выдает по 4 100р купюры за раз.
Остальные купюры нормально.
Датчики на выходе из кассеты чистил.
Зазор между роликами нормальный.

В чем может быть причина?
nadvaq
02 ноя 2022, 18:57
Форум: NCR
Тема: Ищу файл pcbna.ini
Ответы: 1
Просмотры: 4819

Ищу файл pcbna.ini

После переустановки софта на банкомате NCR SelfServ 6634 он перестал работать на прием.
Подозреваю дело в файле pcbna.ini. Там точно не прописаны 2000 купюры.
Если есть возможность, пришлите в личку. Заранее благодарю.
nadvaq
05 сен 2022, 18:59
Форум: NCR
Тема: Нужна помощь. Personas 5887 перестал видеть кардридер.
Ответы: 5
Просмотры: 8028

Re: Нужна помощь. Personas 5887 перестал видеть кардридер.

Переставил джампер. Включил на несколько секунд. Вернул джампер. Все ОК.
nadvaq
30 авг 2022, 22:28
Форум: NCR
Тема: Нужна помощь. Personas 5887 перестал видеть кардридер.
Ответы: 5
Просмотры: 8028

Re: Нужна помощь. Personas 5887 перестал видеть кардридер.

На прошлой неделе сам нашел джампер. Переставил туда сюда. После этого системный блок перестал грузиться. Связано это с моими действиями или еще чем то пока не знаю. Не было времени. Возможно процессор сдох или еще чего. На всякий случай заказал еще плату.
nadvaq
18 июл 2022, 21:43
Форум: NCR
Тема: Нужна помощь. Personas 5887 перестал видеть кардридер.
Ответы: 5
Просмотры: 8028

Re: Нужна помощь. Personas 5887 перестал видеть кардридер.

Спасибо за совет. Но я очевидно не полностью описал ситуацию.
Пару лет назад меняли системный блок.
В нем стоит не стандартная для Personas длинная SSPA со свичиками, а более короткая без свичиков. Как на ней сбросить NVREM?
nadvaq
20 июн 2022, 22:45
Форум: NCR
Тема: Нужна помощь. Personas 5887 перестал видеть кардридер.
Ответы: 5
Просмотры: 8028

Нужна помощь. Personas 5887 перестал видеть кардридер.

Ставил 100% рабочий кардридер, все равно не видит.
COM порты рабочие. MISCа вроде тоже рабочая.

Подскажите куда копать?
nadvaq
16 ноя 2020, 21:11
Форум: Dispenser
Тема: NCR 6625. Не работает новый диспенсер
Ответы: 9
Просмотры: 17469

Re: NCR 6625. Не работает новый диспенсер

Вопрос закрыт. История из серии "все хорошо прекрасная маркиза". По какой то причине выход с контроллера на питание мотора был изначально воткнут во вход питания контроллера. Разъемы у них одинаковые, поэтому кто то, подключая диспенсер, не задумываясь воткнул питание в свободный слот. Три...
nadvaq
16 ноя 2020, 20:52
Форум: Dispenser
Тема: Выдана не та купюра
Ответы: 8
Просмотры: 14144

Re: Выдана не та купюра

Банкомат ncr selfserv 6622. Излишек 8000, подтверждающий слова клиента.
nadvaq
09 ноя 2020, 18:00
Форум: Dispenser
Тема: Выдана не та купюра
Ответы: 8
Просмотры: 14144

Re: Выдана не та купюра

В логе все как положено. Прошло нормально больше десятка транзакций. Потом произошел этот инцидент. Банкомат должен был выдать два раза 10 по 5. В логе все ОК. Клиент сказал, что получил 45 вместо 50. Два раза подряд. Инкассация показала излишек в 8 тысяч. Что подтверждает слова клиента. Единственно...
nadvaq
29 окт 2020, 01:05
Форум: Dispenser
Тема: Выдана не та купюра
Ответы: 8
Просмотры: 14144

Выдана не та купюра

Дважды банкомат выдал вместо 10 пятитысячных, 9 пяти и одн тысячную.
Сделали срочную инкассацию. На всякий случай перезагрузили банкомат. Все норм.
Были у кого аналогичные проблемы?
nadvaq
18 сен 2019, 18:01
Форум: Dispenser
Тема: NCR 6625. Не работает новый диспенсер
Ответы: 9
Просмотры: 17469

Re: NCR 6625. Не работает новый диспенсер

Нет питания на контроллере. Абсолютно точно. Измеряли уже. Я просто не знаю, где оно может теряться. Блок питания в норме. На интерлоке тоже напряжение есть.

Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:
Мотор ставил из старых запасов. Может это как то на питание контроллера влиять?
nadvaq
17 сен 2019, 23:34
Форум: Dispenser
Тема: NCR 6625. Не работает новый диспенсер
Ответы: 9
Просмотры: 17469

Re: NCR 6625. Не работает новый диспенсер

Наверное надо было писать конкретней.
Не приходит питание на контроллер. Диоды не горят.
На интерлоке питание есть. Где надо смотреть просто не знаю.

Добавлено спустя 1 минуту 31 секунду:
Сразу пишу, блок питания и меняли и тестировали. Дело не в нем.
nadvaq
17 сен 2019, 01:44
Форум: Dispenser
Тема: NCR 6625. Не работает новый диспенсер
Ответы: 9
Просмотры: 17469

NCR 6625. Не работает новый диспенсер

Поставил новый презентер. Собрал все правильно. Делал это много раз.
Диспенсер не виден и все. Такое ощущение, что не приходит питание на контроллер.
ATM DESK к сожалению отсутствует.
Контроллер менял.
Может кто подсказать что ни будь?