bankomatchik.ru

Как то поутру в растрепанных чувствах чиню NCR межстенник. Монитор вывернул назад, вытянул принтера с ридером, чтоб карты не толкали, работаю. В результате какого-то неловкого движения полка подъезжает вперед, но не защелкивается, я же этого не замечаю. Шторка ридера, естественно, открывается. Понят...

Однажды два наших инженера пошли чинить Wincor офисный. Уж чего они там делали, никто не помнит, но выдвинули до конца верхнюю крышку, открыли сейф. Один залез снизу под крышку, второй сбоку между крышкой и банкоматом, оба смотрят внутрь, ковыряют чего-то. Вдруг между их ногами на пол падает карточк...

Сегодня, как на притчу, попался даблэкстрактор со сломанной планкой. Он определял кассету, только не мог слистнуть купюры. Фото во вложении

Все очень похоже на проблему с даблэкстрактором. Деньги хоть чуть-чуть входят внутрь, или заминаются полностью со стороны кассеты? Если первая купюра входит немного внутрь и там встает - смотрим ремни и тонкие жесткие ролики (которые по четыре с каждой стороны). На них сверху как полоска полиэтилена...

Мы тоже имеем эту проблему. Определили несколько причин, плюс имеем темно-электрические силы. Подробнее. 1) Грязные датчики, ролики. Для корректной чистки необходимо разобрать ридер, и протереть датчики и ролики. Протереть, понятно, просто влажной тряпкой. 2) Все чистое, но на роликах есть либо изно...

тип валюты в kdiag не зависит от банка, а только от kdiag. В инициализации кассет указывается RUR.

заходим в пункт Initialization AZM, ставим крестик на Update

Но я не помню точно, через этот ли пункт настраивались кассеты. Вчера только заглядывал посмотреть как указан тип валюты - точно RUR.

Когда проблема в контроллере, как правило возникают разные ошибки, или контроллер тупит при сбросе и выполнении full mechanic test. Все же проблема скорее в даблэкстракторе.

Определить ПО, которое переключает активные окна. У Вас, вероятно, в промежутке между запуском tellme и переходом в режим обслуживания запускается что-то еще. Какой-нибудь сервис через командную строку, что-нибудь через батник, другими словами, какое-то другое ПО или сервис "похищает" фоку...