Найдено 7 результатов

terminalist
11 авг 2014, 23:26
Форум: Dispenser
Тема: NCR 5635, сбои при наборе
Ответы: 13
Просмотры: 30024

Re: NCR 5635, сбои при наборе

Поменял комплект проводов, который с ExitSensor-ом. Снял его с диспенсера простаивающего банкомата. Проблема осталась. Воткнул в работу диспенсер, который привез с собой, а комплект проводов оставил с проблемного диспенсера - тесты прошли без ошибок, сейчас вот работает, сбоев пока не было. Круг вин...
terminalist
06 авг 2014, 23:30
Форум: СКС
Тема: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18
Ответы: 24
Просмотры: 46075

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

А ИПТ работает под управлением ЕГПО TellME ?
Если да, то проверьте в настройках параметр "Реакция на поворот ключа".
Если реакция отключена, то при переключении тумблера ничего происходить не будет, хотя он и "живой".
terminalist
04 авг 2014, 17:41
Форум: Dispenser
Тема: NCR 5635, сбои при наборе
Ответы: 13
Просмотры: 30024

Re: NCR 5635, сбои при наборе

Про трещины в ресивере знаем, уже сталкивались, поэтому сразу же заменили и его, и фильтр, и присоски до кучи. Обычно, у нас по крайней мере, проблемы с вакуумом приводят к затрудненному набору. Т.е., сколько то купюр будет набрано, меньше чем запросили, и с различным интервалом извлечения купюр из ...
terminalist
04 авг 2014, 16:49
Форум: Dispenser
Тема: NCR 5635, сбои при наборе
Ответы: 13
Просмотры: 30024

Re: NCR 5635, сбои при наборе

FineSky , спасибо за видео. У нашего пациента мотор крутит ремнями всегда. А вот когда я перед запуском теста специально помещал бумажку в зону ExitSensor-а, то поведение было такое же, как и у вас при закрытой двери. Высвободился тут на непродолжительное время аналогичный банкомат, переезжает на н...
terminalist
01 авг 2014, 03:00
Форум: Dispenser
Тема: NCR 5635, сбои при наборе
Ответы: 13
Просмотры: 30024

Re: NCR 5635, сбои при наборе

FineSky писал(а):скину видео как терминал над нами прикалывался
Было бы здорово.
А что за твердотельное реле или конденсатор, которые тоже могут являться причиной проблемы?
terminalist
31 июл 2014, 23:54
Форум: Dispenser
Тема: NCR 5635, сбои при наборе
Ответы: 13
Просмотры: 30024

Re: NCR 5635, сбои при наборе

Тестировали с открытым И закрытым сейфом? Одной из причин такого поведения могут быть грязные датчики на "клюве" презентера. Это которое как бы перед шаттером. Если мы говорим о терминалах производства "Новый город", то очень похоже. Аналогичные проблемы могут быть с неисправным...
terminalist
31 июл 2014, 17:52
Форум: Dispenser
Тема: NCR 5635, сбои при наборе
Ответы: 13
Просмотры: 30024

NCR 5635, сбои при наборе

Добрый день, коллеги! Имеется банкомат/ИПТ со спрей-диспенсером NCR 5635, две кассеты. Работает под управлением ЕГПО TellME. В последнее время участились случаи, когда запрошенные купюры не набираются. Проявляется это таким образом - клиент подтверждает требуемую сумму, диспенсер очень короткое врем...