Найдено 44 результата

fernando
17 авг 2016, 23:54
Форум: Ingenico
Тема: Нулевой z-отчет
Ответы: 5
Просмотры: 7255

Нулевой z-отчет

При снятии z-отчета с терминала ingenico, печатается нулевой чек. В конце рабочего дня кассир снимает кассу должна быть два z-отчета, от ККМ и с терминала. С ККМ все нормально, нет никаких расхождений. А вот при снятии z-отчета с банковского терминала, выходит нулевой чек.
fernando
01 фев 2015, 04:28
Форум: BNA/GBNA/GBRU
Тема: Банкомат зависает при приеме наличных (UD600)
Ответы: 17
Просмотры: 21855

Re: Банкомат зависает при приеме наличных (UD600)

Раадмин не установлен. Нет, вы меня не поняли кажется. Я хочу протестировать бна, на прием. Не RAS командами (0201, 0202), а именно инженерным ключом через аптру.
fernando
31 янв 2015, 22:55
Форум: BNA/GBNA/GBRU
Тема: Банкомат зависает при приеме наличных (UD600)
Ответы: 17
Просмотры: 21855

Re: Банкомат зависает при приеме наличных (UD600)

К сожалению логи не снял. fp:| Банкомат находится 500 км-ах. Как через аптру проверить BNA на прием. Разве так возможно?.
fernando
30 янв 2015, 14:31
Форум: BNA/GBNA/GBRU
Тема: Банкомат зависает при приеме наличных (UD600)
Ответы: 17
Просмотры: 21855

Банкомат зависает при приеме наличных (UD600)

Здравствуйте! Банкомат NCR 6676 зависает при приеме наличных. До это был заменен главный контроллер BNA UD686. После замены контроллера сделал сброс, калибровку датчиков, тест на прием. Все было нормально. На следующий день банкомат загрузили, загрузка прошла успешно. Потом хотели проверить BNA, но ...
fernando
28 дек 2014, 11:49
Форум: Dispenser
Тема: Ремни презентера NCR 6622
Ответы: 5
Просмотры: 10424

Re: Ремни презентера NCR 6622

Даже самый короткий не подошел.
fernando
27 дек 2014, 00:38
Форум: Dispenser
Тема: Ремни презентера NCR 6622
Ответы: 5
Просмотры: 10424

Ремни презентера NCR 6622

Отличаются ли ремни презентера NCR 5877 с NCR 6622?. В комплекте имеются 3 вида ремней короткий, средний, длинный.
fernando
18 дек 2014, 13:34
Форум: Cash-In
Тема: Не регистрируется кассета CCDM через Kdiag.
Ответы: 4
Просмотры: 14141

Re: Не регистрируется кассета CCDM через Kdiag.

Иногда не бывает времени поэкспериментировать вот поэтому написал. Ну все равно спасибо. Разберусь надеюсь в каком нибудь банкомате.
fernando
18 дек 2014, 01:55
Форум: Cash-In
Тема: Не регистрируется кассета CCDM через Kdiag.
Ответы: 4
Просмотры: 14141

Re: Не регистрируется кассета CCDM через Kdiag.

А если сделать all cassette confirm?.

Добавлено спустя 14 минут 2 секунды:
Не вытаскивая кассету можно ли забрать купюры?. И просто сразу начать протестировать, не регистрируя кассету?.
fernando
17 дек 2014, 01:49
Форум: Cash-In
Тема: Не регистрируется кассета CCDM через Kdiag.
Ответы: 4
Просмотры: 14141

Не регистрируется кассета CCDM через Kdiag.

Банкомат WN 2100xe usb. В логах Scod=14, На плате показывает 14 ошибку. Знаю что ошибка 14 отсутствие кассет. Вставляю тестовую кассету делаю register cassette, reset CEX, reset FW flag. После этих команд кассета не регистрируется. Кдиаг показывает Scod=14. После перезагрузки банкомата, кдиаке Scod=...
fernando
16 дек 2014, 11:09
Форум: Cash-In
Тема: Тест CCDM
Ответы: 1
Просмотры: 6087

Тест CCDM

Что означает выполнить проверку и сброс ретрактов?. HEAD Test это что за тест?.
fernando
12 ноя 2014, 11:57
Форум: Принтеры
Тема: Не печатает принтер NCR 6676
Ответы: 0
Просмотры: 4363

Не печатает принтер NCR 6676

Не печатает принтер из режима супервизор. Когда тестируешь нажатием зеленой кнопки он печатает смайлик надписью printer ok. Попробовали менять принтер не помогло. Может дело в кабеле?. Com порт проверили подключая другое устройство на этот разъем. И еще по другой заявке тоже принтер не работает. Он ...
fernando
11 ноя 2014, 18:37
Форум: NCR
Тема: Некорректная выдача NCR 6622
Ответы: 1
Просмотры: 4568

Некорректная выдача NCR 6622

Из-за чего банкоматы NCR не могут нормально выдать купюры. Например, когда клиент снимает 1500 руб, а вместо 1500 получает 1200 или 1800 руб. Или вместо 100 выдает 1000. Это косяк кассиров или проблема из-за технической неисправности?. Была одна заявка, когда посмотрел M-Status там висела ошибка шат...
fernando
14 окт 2014, 15:05
Форум: Wincor
Тема: Мануалы по Cineo 4040
Ответы: 15
Просмотры: 23670

Мануалы по Cineo 4040

Почему на форуме нет мануалов по cineo. Если есть у кого-нибудь, поделитесь пожалуйста. :-)
fernando
08 окт 2014, 22:42
Форум: Dispenser
Тема: Не берет тестовые купюры при обучении NCR 6622
Ответы: 25
Просмотры: 33077

Re: Не берет тестовые купюры при обучении NCR 6622

Да, не все купюры. Сегодня увидел что скривлен метал в котором прикреплен датчик тайминг-диска, он мешал свободно крутиться тайминг-диску.
fernando
08 окт 2014, 14:05
Форум: Dispenser
Тема: Не берет тестовые купюры при обучении NCR 6622
Ответы: 25
Просмотры: 33077

Re: Не берет тестовые купюры при обучении NCR 6622

По идеи так не должна же быть.
fernando
08 окт 2014, 11:16
Форум: Dispenser
Тема: Не берет тестовые купюры при обучении NCR 6622
Ответы: 25
Просмотры: 33077

Re: Не берет тестовые купюры при обучении NCR 6622

Да, m-status 1,2,3,4,5,7,10. Когда тестируешь он нормально слистывает. Калибровал LVDT все нормально. А когда вот при тесте прижимаешь чуть-чуть прижимной механизм кассеты, он перестает слистывать. По объяснению сотрудника банка, он не берет когда кассета полная. И еще рвет купюры.
fernando
02 окт 2014, 18:52
Форум: Dispenser
Тема: Не берет тестовые купюры при обучении NCR 6622
Ответы: 25
Просмотры: 33077

Re: Не берет тестовые купюры при обучении NCR 6622

Замучил меня этот банкомат. fp:| После загрузки банкомат всего 3-4 дня проработал. Опять новая заявка. Когда делал тест, он из первой кассеты слистывал но пропускал сильно и криво шли купюры. А с других кассет нормально брал. На этот раз пик модул менял, теперь он со второй кассеты плохо начал слист...
fernando
24 сен 2014, 21:50
Форум: Dispenser
Тема: Не берет тестовые купюры при обучении NCR 6622
Ответы: 25
Просмотры: 33077

Re: Не берет тестовые купюры при обучении NCR 6622

Заменил фильтр, тройники, контроллера пик модуля, и клапаны. Банкомат после этого начал слистывать купюры. Теперь вопрос. После сброса NVRAM обязательно надо обучить LVDT на 255 купюр?.
fernando
24 сен 2014, 21:40
Форум: Nautilus Hyosung
Тема: Банкомат 7600 постоянно перезагружается.
Ответы: 4
Просмотры: 6186

Re: Банкомат 7600 постоянно перезагружается.

Проблема решена переустановкой ПО и обновлением прошивки BC.
fernando
24 сен 2014, 10:29
Форум: Dispenser
Тема: Не берет тестовые купюры при обучении NCR 6622
Ответы: 25
Просмотры: 33077

Re: Не берет тестовые купюры при обучении NCR 6622

Вакуум до фильтра нормально идет, а когда выходит из фильтра чуть слабее становится, а после тройника вообще нет. Тройник поменял, фильтр почистил только. Но все равно после тройника нет вакуума. Может все таки мне фильтр попробовать менять?. Как думаете?.