Wincor счетчики после инсталляции

CMDV4/VCMD/NG/Другие
serg-it
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 07 апр 2017, 18:56

Wincor счетчики после инсталляции

Непрочитанное сообщение serg-it »

Уважаемые коллеги!

Подскажите пожалуйста или дайте объяснение, вообщем ситуация следующая, после инсталляции данного софта с 0:

1. Windows xp eng sp3
2. PROBASE 1120
3. ProClassic Product: ProCash/DDC v2.1/10

Контроллер диспенсера не обнулялся!

Прописываем хост и порт ПЦ, вбиваем крипто ключи, по электронному журналу у нас 0, банкомат выходит в сервис.

=====================================================================
15:44:41 APPLICATION STARTED
15:45:11 CASH COUNTERS(P)
RUB 50 00000 00000 00000 M
RUB 100 00000 00000 00000 M
RUB 500 00000 00000 00000 M
RUB 1000 00000 00000 00000 M
RUB 5000 00000 00000 00000 M
*** 0 00000 00000 00000 N
*** 0 00000 00000 00000 N
*** 0 00000 00000 00000 N
15:45:12 SAFE DOOR OPENED
15:45:12 OPERATOR DOOR OPENED
15:45:12 COMMUNICATION ONLINE
15:45:12 GO OUT OF SERVICE COMMAND
15:45:14 DEVICE PHYS_CASS_2 STATUS 0 SUPPLY 0
15:45:14 DEVICE PHYS_CASS_3 STATUS 0 SUPPLY 0
15:45:14 DEVICE PHYS_CASS_4 STATUS 0 SUPPLY 0
15:45:14 DEVICE PHYS_CASS_5 STATUS 0 SUPPLY 0
15:45:27 SERVICEMODE ENTERED
15:45:28 CASH COUNTERS(S)
RUB 50 00000 00000 00000 M
RUB 100 00000 00000 00000 M
RUB 500 00000 00000 00000 M
RUB 1000 00000 00000 00000 M
RUB 5000 00000 00000 00000 M
*** 0 00000 00000 00000 N
*** 0 00000 00000 00000 N
*** 0 00000 00000 00000 N
15:45:34 RECEIVED INVALID MAC
15:46:25 SAFE DOOR CLOSED
15:48:04 COMMUNICATION OFFLINE
15:48:06 COMMUNICATION ONLINE
15:48:47 CASH COUNTERS(=)
RUB 50 00000 00000 00000 M
RUB 100 00000 00000 00000 M
RUB 500 00000 00000 00000 M
RUB 1000 00000 00000 00000 M
RUB 5000 00000 00000 00000 M
*** 0 00000 00000 00000 N
*** 0 00000 00000 00000 N
*** 0 00000 00000 00000 N
15:48:47 SERVICEMODE LEFT
15:49:13 OPERATOR DOOR CLOSED
15:49:18 GO IN SERVICE COMMAND
======================================================
Но! на ПЦ почему-то как нам объясняют банкомат посылает какие то левые счетчики, мусор, и еще открылся произвольно без команды на ПЦ цикл инкассации, объяснить нам не могут. Так вот наш инженер перед инкассацией приехал и распечатал счетчики без вставленных кассет, и в чеках действительно была такая информация по счетчикам как на ПЦ, хотя в журналах электронных этого нет, банкомат с 0. Объясните откуда могут тянутся эти счетчики если банкомат установлен с 0 по софту?

И не понятно что вот это означает в журнале что это за статус, может это как то влиять на данную ситуацию?
15:45:14 DEVICE PHYS_CASS_2 STATUS 0 SUPPLY 0
15:45:14 DEVICE PHYS_CASS_3 STATUS 0 SUPPLY 0
15:45:14 DEVICE PHYS_CASS_4 STATUS 0 SUPPLY 0
15:45:14 DEVICE PHYS_CASS_5 STATUS 0 SUPPLY 0

Заранее Спасибо! Очень нужно разобраться в этом.
Ответить