M-Status M-Data 25

Любые проблемы с приемом купюр: BNA, GBNA, кассеты, прошивки, настройки и т.д.

Модератор: central

Dgash
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 17:26
Авто: Фольксваген

M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение Dgash »

Доброго времени суток. Помогите решить проблему с BNA. В aptre тест проходит, но, когда скидываю на normal и пытаюсь пополнить счет, он пишет, что произошел сбой.
M-status:25
09 03 69 ff 00 00 0A
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение central »

Тест какой? SelfTest? Или полноценный прием в первую и вторую кассету?

Добавлено спустя 15 минут 35 секунд:
DIAGNOSTIC STATUS CODE TRANSLATION 16:42:48 14.01.2014
66xx BNA2 Bunch Note Acceptor (UD-686)
M-Status: 25 Cassette device error
M-Data: 09 03 69 FF 00 00 0A

Maintenance Data:
Command Code: 09 - Status
Error Code: 0369
Cassette Unit sensor PSC3L does not indicate clear when LED is on
Byte 3 is FF (defined as Reserved)
Cassette Path sensors (PSG1, PSC1, or PSC3) blocked
Shutter Closed sensor blocked
TROUBLE-SHOOTER
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

Re: M-Status M-Data

Непрочитанное сообщение f119b »

25 статус - ошибка кассеты.
P.S. Темы надо создавать в соответствующих подразделах!
Устное предупреждение!! :mad:
Кот, который гуляет сам по себе.
Dgash
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 17:26
Авто: Фольксваген

Re: M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение Dgash »

BNA/GBNA/GBRU
Любые проблемы с приемом купюр: BNA, GBNA, кассеты, прошивки, настройки и т.д.
Если не ошибаюсь, я в соответствующей теме и написал?
Если ошибаюсь - поправьте. Я новичок на сайте.
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

Re: M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение f119b »

Вместо пререканий ответили бы лучше на вопрос:
central писал(а):Тест какой? SelfTest? или полноценный прием в первую и вторую кассету
fp:|
Кот, который гуляет сам по себе.
Dgash
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 17:26
Авто: Фольксваген

Re: M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение Dgash »

Полноценный прием в первую и вторую кассету. Тестирую с флешки NCR.
Простите за дерзость, "кровь кипит" :-)
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение central »

Если я правильно понял, то при тестировании на прием у вас без ошибок купюры складываются в кассету F и R. Затем вы переводите в сервис и у вас Ms 25?
В меню Select пробовали сделать Clear BNA и Init BNA?
А так необходимо произвести чистку и калибровку датчиков BNA.
TROUBLE-SHOOTER
Dgash
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 17:26
Авто: Фольксваген

Re: M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение Dgash »

Тестирую целый день выходит ошибка теперь другая. При тесте заметил износ шестерни - может, из за этого проблема? Выходит M-status:25 M-Data:09 03 02 ff 00 00 08
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение central »

Оставь только кассету, где шестерня не повреждена. Выполните тестирование, если проблема уйдет, замените кассету там, где имеет износ шестерни. Если проблема уйдет, то виновата кассета. Если останется и с новой кассетой, то менять гараж. Хотя по опыту скажу, лучше сразу гараж заменить, иначе вам эта шестеренка попортит кассеты.
TROUBLE-SHOOTER
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение Bura »

Все не так!!!!!
Первое - посмотри визуально, насколько перпендикулярно стоит железка, на которой крепится эта шестерня по отношению к горизонтали гаража. Бывали случаи, когда инкоссы вбивали железяку при вставлении кассеты и при работе кассета тупо отходила по механике и выявлялась такая ошибка.

Второе. Там, где купюра проходит от основного транспорта на ПС7 на ПСГ1, то беж падает в кассету. Там есть расческа, а именно - направляющая, по которым купюра засасывается в кассету.
Так воооот, посмотри внимательно расческу на предмет заусенцев, обычно заусенец выходит на первом гребне с левой стороны по ходу вставления кассеты.

Меры решения: либо менять, либо тихонечко наждачкой убрать и пару слоев напольного лака. Обычно помогает на полгода-год.

Судя по 0369, это скорее механика, тут либо кассета битая, либо замятие на входе в кассету, а о нем я писал выше.
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Dgash
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 17:26
Авто: Фольксваген

Re: M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение Dgash »

На фото отсек R. Я и так убрал R кассету и банкомат месяц нормально работал с F кассетой, но в последние недели две с одной кассетой тупить начал. Как я и писал, тест с одной F кассетой проходит, но при первом же пополнении выскакивает в ошибку. А R я вчера новый поставил, тестил, все равно не получается. Если вам не трудно номер сотового дать, может, по телефону проблему можно было бы решить?
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение Bura »

Так я тебе написал все, что нужно, смотри гребенку на предмет заусенцев. Гребенку видно, если выдвинуть гараж и посмотреть с фонариком в разрез, куда проходят банкноты. Чего тут обсуждать-то, ежу же понятно.

0302 - это заусенцы на гребенке.

0369 - это механическое отклонение шестерни от нормального положения, обычно видно сразу, если смотреть издалека на выдвинутый гараж при отставленных кассетах.
Я тебе больше скажу!!! На фото, представленном тобой, правая часть гаража, а тебе нужно смотреть левую, потому как в большинстве настроек банков заполняется сначала левая кассета, а потом переключается на правую.
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Dgash
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 17:26
Авто: Фольксваген

Re: M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение Dgash »

Доброго времени суток.
Столкнулся с проблемой BNA. После сброса ошибок при первом пополнении приемник принимает купюры, зачисляет на счет. При второй попытке пишет, что произошел сбой BNA.
Выходят следующие ошибки:
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение Bura »

А банкомат-то какой?
0301 я описывал выше, 3911 - это ошибка фронт-кассеты, замятие на входе. Примерный вариант решения ошибки также описаны выше. Ошибки схожие с предыдущим оратором, решения проблемы такие же, дерзай.
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Dgash
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 13 янв 2014, 17:26
Авто: Фольксваген

Re: M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение Dgash »

Банкомат NCR 6622. Может быть это из-за ПО или кассет?
Так я - он и есть этот оратор.
Последний раз редактировалось Dgash 23 янв 2014, 20:34, всего редактировалось 1 раз.
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение Bura »

Забыл написать, для того, чтоб посмотреть состояние гребенки, нужно открутить планку с датчиками крепящуюся на пяти винтах, там, где четыре датчика подряд со стороны кассеты. ПО тут ни при чем, если ошибки зафиксированы в журнальнике, был глюк с 0502 софтом, но там ошибка самоустранялась при переводе с нормала в супервизор.
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
nc63
Специалист
Сообщения: 329
Зарегистрирован: 17 июн 2010, 22:44
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение nc63 »

Dgash писал(а):Банкомат NCR 6622
С BNA?
Bura,так бывает? NCR 6622 с BNA?
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: M-Status M-Data 25

Непрочитанное сообщение Bura »

Ну 6632 наверняка:))) Я сам их путаю:))
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Ответить