Здравствуйте, коллеги.
Возникла проблема на NCR6632 - за пару дней работы набрасывает в реджект сотни купюр.
Вызывали сервисников, меняли LVDT, потом презентер в сборе, меняли шестеренки, проводили калибровку, обучение - ко всему этому банкомат остался равнодушен.
Сбрасывает купюры всех номиналов, больше всего находим самых ходовых - 100р. и 5000р. Характерная особенность - на части купюр (далеко не на всех) замят угол.
Позавчера зарядив кассету личными сотками (другие номиналы, увы финансово не потянул ) гоняли с сервисником тесты набора и выдачи до темной ноченьки. Все проходило издевательски идеально - купюры в кламп ложились ровненько, выдачи шли отлично, НО однин сброс удалось отследить.
Выглядит так: в кламп красиво набирается пачка, потом из LVDT выходит купюра с замятым уголком (приходит, кстати ровно, без перекосов), после этой замятой купюры вся пачка отправляется в реджект.
Сервисник катит бочку на кассеты (т.к. сброс отловили на нашей кассете), но что с кассетами не так - сказать не может. Настроены по таблице, шторка не рваная, пружина пачку прижимает, в общем все на месте.
Сталкивался ли кто с такой проблемой, и как с ней боролись?
NCR 6632 массовый сброс в реджект
Модератор: central
NCR 6632 массовый сброс в реджект
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Re: NCR 6632 массовый сброс в реджект
очень похоже на не правильные D зазоры
Делали D синхрон? Смотрели D зазоры?
Делали D синхрон? Смотрели D зазоры?
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: NCR 6632 массовый сброс в реджект
Tims Все LVDT ремни на месте?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Re: NCR 6632 массовый сброс в реджект
При выборе купюры из кассеты, D-колёса должны прижать купюру к роликам одновременно с двух сторон, если изношены втулки осей, то с одной стороны прихватывается купюра, а с другой нет. Так купюра разворачивается при захвате и вся пачка идёт в сброс. Втулки осей вырабатываются неравномерно, их можно развернуть на 180 градусов - помогает.
Если тестировали с выдвинутым диспенсером и всё работает, а при закрытом сейфе большой сброс, то жгут проводов от диспенсера прижимается к ремням с обратной стороны ПИК-модуля (нижнего) и купюры при движении разворачиваются, что так же приводит к сбросу и замятым краям купюр из нижних кассет. Жгут стяжкой повыше закрепите.
Если тестировали с выдвинутым диспенсером и всё работает, а при закрытом сейфе большой сброс, то жгут проводов от диспенсера прижимается к ремням с обратной стороны ПИК-модуля (нижнего) и купюры при движении разворачиваются, что так же приводит к сбросу и замятым краям купюр из нижних кассет. Жгут стяжкой повыше закрепите.
Re: NCR 6632 массовый сброс в реджект
Tims кассеты ставятся сверху-вниз 100/500/1000/5000 ?
поменяйте дуалпикеры местами(незабыть перенастроить синхронизацию), если проблема сместится на другие купюры, то однозначно проблема возникает при наборе и уже смотреть слоты в которых возникает проблема, если проблема останется на тех же купюрах то кассеты надо менять.
поменяйте дуалпикеры местами(незабыть перенастроить синхронизацию), если проблема сместится на другие купюры, то однозначно проблема возникает при наборе и уже смотреть слоты в которых возникает проблема, если проблема останется на тех же купюрах то кассеты надо менять.