В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Prokaznik
Новичок
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 11 июл 2012, 05:33
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 1 раз

В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Непрочитанное сообщение Prokaznik »

Добрый день. :???: POSы себе работают, но через какое-то время начинаются ошибки по операциям с вводом pin только по картам с магнитной полосой, транзакции с другими картами проходят нормально. :unknown: Предпологаю что проблемы с PIN-ключом (пин-пад), помогает перезаливка ключей. Не кто не сталкивался с ткой проблемой? POSы установлены очень-очень далеко и ездить выдергивать по одному терминалу с точки уходит большое кол-во времени fp:| .
zloubotan
Местный
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 20 апр 2012, 00:05
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 14 раз

Re: В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Непрочитанное сообщение zloubotan »

Попробовать удаленно выполнить функцию загрузки ключей. 93-функция кажется.

Добавлено спустя 1 час 3 минуты 11 секунд:
Prokaznik писал(а):Предпологаю что проблемы с PIN-ключом (пин-пад), помогает перезаливка ключей.
После того как появляется ошибка с вводом пин-кода, ключи остаются остаются в терминале? Функция - 12 попробуйте проверить.
Prokaznik
Новичок
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 11 июл 2012, 05:33
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Непрочитанное сообщение Prokaznik »

zloubotan писал(а):После того как появляется ошибка с вводом пин-кода, ключи остаются остаются в терминале?
Да, ключи остаются.
zloubotan
Местный
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 20 апр 2012, 00:05
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 14 раз

Re: В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Непрочитанное сообщение zloubotan »

Prokaznik писал(а):Да, ключи остаются.
Попробуйте выполнить 93 функцию, активируйте ключи. Возможно поможет. :???:
Prokaznik
Новичок
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 11 июл 2012, 05:33
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Непрочитанное сообщение Prokaznik »

zloubotan писал(а):Попробуйте выполнить 93 функцию, активируйте ключи. Возможно поможет. :???:
При выполнении 93-й функции пишет:
ОТКАЗАНО (КОД:UN)
ОШИБОЧНАЯ ТРАНЗАКЦИЯ
zloubotan
Местный
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 20 апр 2012, 00:05
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 14 раз

Re: В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Непрочитанное сообщение zloubotan »

Еще возможно поможет выполнить инициализацию терминала. У самого ни так давно был глюк с картами, так инициализация помогла.
Prokaznik
Новичок
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 11 июл 2012, 05:33
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Непрочитанное сообщение Prokaznik »

zloubotan писал(а):Еще возможно поможет выполнить инициализацию терминала. У самого ни так давно был глюк с картами, так инициализация помогла.
К сожалению инициализация тоже не помогла :sad: . На некоторых пин-падах не помогает даже перезаливка ключей. Скорее всего, что проблема именно в пин-паде а не в PIN-ключе.

Добавлено спустя 7 минут 1 секунду:
zloubotan писал(а): При выполнении 93-й функции пишет:
Возможно функция 93 не поддерживается ПО которое у меня на Hypercom(ах) установлено :???:
Последний раз редактировалось Lucky 02 ноя 2012, 02:24, всего редактировалось 2 раза.
Причина: Сокращено избыточное цитирование
Закрыто