wincor1500xe - ошибки при инициализации устройств

банкоматы компании Wincor
Jek-John
Местный
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 11 мар 2011, 00:02
Авто: Nissan Terrano
Благодарил (а): 3 раза

wincor1500xe - ошибки при инициализации устройств

Непрочитанное сообщение Jek-John »

Здравствуйте, wincor 1500xe, на тесте устройств начиная с SEL при инициализации вылетают ошибки, вскрыл support.z и там следующее:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\CSC-W32\CurrentVersion\CSCSERVICE\Status]
"CSCSERVICE"="0,1"
"CSCWTLS"="0,1"
"CSCWRCH"="0,1"
"CSCWEST"="0,1"
"CSCWIUSB"="0,1"
"DFUPRT#1"="0,2,3,e0001104"
"DFUPRT#2"="0,1"
"CSCWSEL"="0,2,5,2000fe09"
"CSCWCNG"="0,2,5,2000fee0"
"CSCWLDE"="0,2,f,20001420"
"CSCWIDU"="0,2,5,2000fe85"

Подскажите плиз, что может быть? Спасибо.
Аватара пользователя
zero_sod
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 449
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 01:27
Авто: 21083
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 17 раз

Re: wincor1500xe - ошибки при инициализации устройств

Непрочитанное сообщение zero_sod »

http://bankomatchik.ru/forum/viewtopic. ... =60#p22343
"DFUPRT#1"="0,2,3,e0001104"
1104_E 4 09 00000000000000000000 "USB/CDM: Enumeration of the specified devices has failed"
беда с USB

"CSCWSEL"="0,2,5,2000fe09"
FE09_E 4 99 0018FE09000000000000 "CASHIN NG: A COMM READ command could not be executed"
не тот порт указан, устройство сдохло, нет питания устройства или дохлый порт

"CSCWCNG"="0,2,5,2000fee0"
FEE0_E 4 99 0018FEE0000000000000 "CASHIN NG: The peripheral device did not answer"
устройство не отвечает, смотреть порт подключения, питание устройства, интерфейсный кабель и само устройство

"CSCWLDE"="0,2,f,20001420"
тоже проблема с коммуникациями к EPP

"CSCWIDU"="0,2,5,2000fe85"
FE85_E 4 20 FE85000000 "CARD READER: Comm driver open failure, check line connection"
тоже беда с подключением.

Такое ощущение, что перепутаны порты подключения или что-то с самими портами. HW-диск родной?
gy1610
Специалист
Сообщения: 410
Зарегистрирован: 21 апр 2011, 00:32
Откуда: Грузия, Тбилиси
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: wincor1500xe - ошибки при инициализации устройств

Непрочитанное сообщение gy1610 »

zero_sod, а в каком документе есть расшифровка этих кодов? Не подскажете?
Xydou
Местный
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 01 фев 2011, 21:55
Авто: Ваз 2115
Откуда: Казахстан
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: wincor1500xe - ошибки при инициализации устройств

Непрочитанное сообщение Xydou »

Такое ощущение что он не видит устройства.
Попробуй фитвин карту в системном блоке переставить на другой слот.
Аватара пользователя
zero_sod
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 449
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 01:27
Авто: 21083
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 17 раз

Re: wincor1500xe - ошибки при инициализации устройств

Непрочитанное сообщение zero_sod »

gy1610 писал(а):а в каком документе есть расшифровка этих кодов? Не подскажете?
я же ссылку дал - Error Mapping Cross Reference Tables - http://bankomatchik.ru/forum/viewtopic. ... =60#p22343
gy1610
Специалист
Сообщения: 410
Зарегистрирован: 21 апр 2011, 00:32
Откуда: Грузия, Тбилиси
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: wincor1500xe - ошибки при инициализации устройств

Непрочитанное сообщение gy1610 »

Oops! Не заметил. Спасибо.
Ещё один вопрос. К примеру, возьмём "CSCWCNG"="0,2,5,2000fee0". Здесь fee0 - ERROR CODE. А что такое 0,2,5,2000? :unknown: Объясните, если не трудно...
Jek-John
Местный
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 11 мар 2011, 00:02
Авто: Nissan Terrano
Благодарил (а): 3 раза

Re: wincor1500xe - ошибки при инициализации устройств

Непрочитанное сообщение Jek-John »

В реестре посмотрел - порты совпадают, как по карте, дискета родная, карту переставлял в другой pci - та же картина, что ещё может быть, спасибо.
boing747
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 21 фев 2012, 03:58

Re: wincor1500xe - ошибки при инициализации устройств

Непрочитанное сообщение boing747 »

Может драйвера на FitWin слетели. Посмотри в device manager.
Algolem
Новичок
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 05 дек 2018, 16:25
Контактная информация:

Re: wincor1500xe - ошибки при инициализации устройств

Непрочитанное сообщение Algolem »

Здравствуйте уважаемые форумчане , прошу помощи.
Так как недавно на этой работе , пока не все знаю и учусь.
Вопрос следующий , банкомат Wincor 1500xe , при инициализации выдает ошибку "cscwcng - error <StCode: 20001420 , StClass: 00000005>"
Где смотреть решения?
acsel
Специалист
Сообщения: 427
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 16:35
Благодарил (а): 12 раз

Re: wincor1500xe - ошибки при инициализации устройств

Непрочитанное сообщение acsel »

Если память не изменяет, cscwcng это диспенсер. Копайте в этом направлении.
Algolem
Новичок
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 05 дек 2018, 16:25
Контактная информация:

Re: wincor1500xe - ошибки при инициализации устройств

Непрочитанное сообщение Algolem »

acsel писал(а):Если память не изменяет, cscwcng это диспенсер. Копайте в этом направлении.
Проблема решилась следующим образом , проверил питание от розетки <208 в> , подключил через стабилизатор <218 в> , все заработало!
Случайность или нет так и не понял<не хотелось после этого перезапускать банкомат,долго грузится.
Ответить