Diebold Opteva 562 - регулярные ошибки по диспенсеру

Банкоматы компании Diebold
Belyi
Новичок
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 02 фев 2015, 16:28
Авто: Honda Accord
Откуда: Зимбабве

Diebold Opteva 562 - регулярные ошибки по диспенсеру

Непрочитанное сообщение Belyi »

Здравствуйте!!! :hi:
Имеется Diebold Opteva 562, питание поступает через UPS. Около месяца назад, появилась ошибка - Denomination error. Причем после каждого сброса ошибки, выходила, через каждую неделю / 2 недели. В ACU - все настройки в полном порядке. Поменяли все расходники - фидшафты, стрипперы, тейкавэи, даже ремни презентера. Вертикальные ремни в удовлетворительном состоянии. После всех замен, ошибки участились. Только выдает уже не Denomination error, а Dispenser - equipment fault, Tray fault, по шаттеру бывает ошибка. Данные ошибки появляются каждый день и постоянно чередуются. Терпежа уже не хватает, постоянно выезжать и скидывать ошибки! Я в банкоматах дилетант. Извините, если что - то не правильно написал. Кто, чем может помочь, пожалуйста помогите!!! Заранее, премного благодарен!!! :hi:
vazhuk
Местный
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 15 июн 2012, 21:51
Поблагодарили: 1 раз

Re: Diebold Opteva 562 - регулярные ошибки по диспенсеру

Непрочитанное сообщение vazhuk »

Как говорит уважаемый Tech I "довели закрытый перелом до открытого"... fp:|
Belyi писал(а):В ACU - все настройки в полном порядке.
Проверьте на какие деноминации настроены кассеты, затем зайдите в "ACU>XFS>Devices>Dispenser-Advanced Function", найдите секцию Denomination table и удостоверьтесь, что тип ВСЕХ деноминации ваших кассет (A,B,C,D,E,F etc) описан как WFS_TYPEBILLCASSETTE.
Ну а, что Вы наделали в презентере.. это Вам самому виднее. По шаттеру могу предположить, что надо проверить как нажимается кнопка на датчике закрытия шаттера.
Belyi
Новичок
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 02 фев 2015, 16:28
Авто: Honda Accord
Откуда: Зимбабве

Re: Diebold Opteva 562 - регулярные ошибки по диспенсеру

Непрочитанное сообщение Belyi »

Спасибо, проблема решена. Перенакатил образ. :hi:
BREST
Специалист
Сообщения: 313
Зарегистрирован: 26 сен 2012, 22:24
Авто: TOYOTA
Поблагодарили: 1 раз

Re: Diebold Opteva 562 - регулярные ошибки по диспенсеру

Непрочитанное сообщение BREST »

Belyi писал(а):Я в банкоматах дилетант.
Belyi писал(а):После всех замен, ошибки участились.
Belyi писал(а):Кто, чем может помочь, пожалуйста помогите!!!
а где Ваш сервисный инженер?
Belyi
Новичок
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 02 фев 2015, 16:28
Авто: Honda Accord
Откуда: Зимбабве

Re: Diebold Opteva 562 - регулярные ошибки по диспенсеру

Непрочитанное сообщение Belyi »

BREST
Собственно я им и являюсь. :oops:
Закрыто