BNA приемник купюр переполнен

[vasonchik]

Всем привет.
Подскажите, в чем может быть проблема. При вложении, после проверки купюр, выскакивает ошибка "Приемник купюр переполнен" и возвращает всю сумму обратно. При этом ошибка выскакивает не всегда. Бывает вложение проходит нормально.

[Zema]

У меня трактор не заводится, точнее один раз заведётся, а потом лампочка какая то загорается и больше не заводится. А если зайти и выйти, то опять заводится. Подскажите, в чём проблема? Примерно так это выглядит

P.S. Что за устройство? Какую ошибку выдаёт диагностика? Полагаю что нужно сначала было стартануть с этого

[vasonchik]

Ну мало ли, известная проблема, которая решается в считанные секунды, типа датчик какой-нить почистить =)
Оптива 720, BNA, в error log ошибки XM23 SI07 XH13
что еще нужно глянуть? я не профи, так что не пинайте =)

[Zema]

XM23 - софтварная ошибка.
SI07 - ошибка синглера. Singler заблокирован или генератор Si0 сигнала неисправен.
XH13 - тож софтварная ошибка.
В общем физическая ошибка у тебя SI07... Сначала устраняй её. Проверь крепление синглера, шестерню привода. Выдвини синглер. посмотри как там и что. Возможно неисправен магнитный датчик SI. Он под синглером. Если есть рабочий донор - накинь его и проверь работоспособность.

Добавлено спустя 2 минуты 58 секунд:
Вот что нашёл. Проблема уже была подобная: http://bankomatchik.ru/forums/25/4760?hilit=SI07

[vasonchik]

Спасибо, буду ковырять.

[ThunderGod]

Белый магнитный датчик синглера - отрегулировать расстояние до барабана, не поможет - заменить датчик.

[vasonchik]

Подскажите что значит код ошибки XM16 . При вложении так же пишет купюроприемник переполнен, и все деньги возвращает клиенту. В еррор лог появляется только XM16

[ThunderGod]

Вот из мануала, сам не сталкивался.
Могу предположить что проблема в датчиках реджект трея.
А сколько банкнот кладете в синглер ?

XM16 Command not executable,
banknote stack too thick

The command could not be
executed because the
banknote stack is too thick.

There are too many
banknotes in the input area.

Open the shutter and prompt
the depositor to remove some
of the banknotes

[Gn00]

слишком толстая пачка - значит вилка не опустилась на пачку, застряла.
Была похожая проблема в самом начале - вилка цеплялась за усы падлвилы, зависала.
G&D лечили это сначала доппружиной в голове (в топку), а потом доработкой микрокода (последнее - эффективно). но могут быть наверно и другие причины, Например подшипник продольный выпал и вилку клинит. Кожух нужно снять с головы и в таком виде потестировть - должно быть все хорошо видно.

[Art]

Блин, не совсем корректно описали проблему. Если купюры наматываются на Ескроу (При вложении, после проверки купюр), то синглер отрабатывает нормально, т.е. разделяет купюры. Тут Вам надо поконкретнее описать ситуацию, то ли Вы ложите пачку, кэшин ее разделяет и наматывает на ленту, а потом возвращает купюры сразу или после подтверждения операции вложения в кассету. То ли он вообще не наматывает купюры на ленту и вешает ошибку. во втором случае трей не отпускается вниз, либо датчик неисправен или соскочил из креплений, либо трей (вилка) застревает, бывает пружина которая поддавливает его вниз обламывается, бывает трей смещается по креплению в бок и трет о стенку.