7600 не распознает купюры

Банкоматы бренда Nautilus Hyosung
c_doy
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:20
Авто: Опиль
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

7600 не распознает купюры

Непрочитанное сообщение c_doy »

Добрый день!
Офисный 7600 принимает купюру, проходит до реджект-бокс, потом обратно выплевывает.
На эскроу не наматывает. В утилите все защелки закрыты, датчики -ок.
Прошивка валидатора обновлена.
Опердень открывается.

Банкомат новый.

Одна мысль - замена валидатора.
Может что посоветуете?
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Re: 7600 не распознает купюры

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

c_doy писал(а):Одна мысль - замена валидатора.
Может что посоветуете?
Скорее всего так и есть. Проверь в диспетчере устройств, где наутилусные устройства, есть ли ВС. Это и есть валидатор. Скорее всего, его у тебя нет.
Случай был у меня. В такой же ситуации вытащил депозит на себя, с правой стороны снизу под металлической пластиной находится контроллер. Я там понажимал все кнопочки, и модуль BC чудесным образом нашелся.
c_doy
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:20
Авто: Опиль
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: 7600 не распознает купюры

Непрочитанное сообщение c_doy »

заменили валидатор - все ок
vit434
Новичок
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 01 апр 2014, 09:13
Авто: Nissan Almera B10
Откуда: Ростовская обл. Интерфейс

Re: 7600 не распознает купюры

Непрочитанное сообщение vit434 »

Как обновить прошивку и шаблоны валют после замены Billchecker?
Аватара пользователя
Dragon
Специалист
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 16:56
Откуда: Москва
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 29 раз
Контактная информация:

Re: 7600 не распознает купюры

Непрочитанное сообщение Dragon »

Все прошивки и шаблоны в голове у банка есть, всем рассылали.
buch
Прохожий
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 19 сен 2014, 23:09
Авто: probox

Re: 7600 не распознает купюры

Непрочитанное сообщение buch »

7600 не принимает купюры с металлическими полосками. Проблема заключается в связи с модулем валидации. Приложение не может подключиться к BC, поэтому прошивка не выполняется. Возможно есть неисправность в самом модуле и необходима его замена. Для этого необходима диагностика модуля валидации. Сервисный инженер еще не осмотрел. Нужен инсталятор Nautilus, также набор прошивок, необходимы Шаблоны Купюр версии №040545, №040644. Кроме того потребуется обновление XFS «Nautilus Hyosung Service Providers версия № 031820. Patch 18 Fixed 20 Update 11. Помогите с прошивкой никак не можем найти эти наборы.
Аватара пользователя
Dragon
Специалист
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 16:56
Откуда: Москва
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 29 раз
Контактная информация:

Re: 7600 не распознает купюры

Непрочитанное сообщение Dragon »

Все прошивки и шаблоны в голове у банка есть, всем рассылали.
isoft
Местный
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 20 июл 2011, 13:40
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: 7600 не распознает купюры

Непрочитанное сообщение isoft »

Приветствую!
Коллеги подскажите, какая последняя версия сигнатур для 7600.
У меня есть какой-то древний архив 17 года.
BC_DB_EPDB-BCU00-MUL-RUB-V011202.denom
BC_DB_EPDB-BCU00-MUL-RUB-V011802.ir
BC_EP_EPAP-BCU00-RUB-V040569.bin
BNA_EPAP-BNA-V040331.BIN

Может что-то есть поновей?
Аватара пользователя
Dragon
Специалист
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 16:56
Откуда: Москва
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 29 раз
Контактная информация:

7600 не распознает купюры

Непрочитанное сообщение Dragon »

Есть поновей с новыми 100р.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Ответить