Очень за !!!

Давайте развивать идею.

Какая информация должна быть в базе данных запчастей банкомата
(ПК, ПО банкомата, прошивки, сейфовый механический и электронный замки, системный контроллер с датчиками безопасности и LED-линейками, дисплей и, может быть, сенсорный экран с контроллером, чековый и журнальный принтеры, карт-ридер, EPP-клавиатура, диспенсер с кассетами, депозитный модуль с эскроу-модулем, ресайклер с кассетами, монетоприемник и хоппер с контроллером, сетевой контроллер или GSM-модем, UPS, блоки питания и, может быть, охранная видеосистема с контроллером и камерами... ):

Минимально,
- партнамберы запчастей с фотками и объяснением, что это такое (в смысле, чтобы запчасть можно было опознать).

Чтобы это собирание имело практический смысл, нужно, чтобы по основным запчастям была информация о том:
- Что в них ломается.
- Как это отражается на системе.
- Как это диагностиркется в поле и сервисцентре.
- Как это ремонтируется.
- Как это снять и установить, включая настройку системы.

То есть профессиональная информация, которую специалисты получают на курсах от производителей, в процессе работы и владение которой создает их (специалистов) конкурентную ценность в глазах работодателей.

Интересно, как заставить их поделиться этими знаниями.

Кстати, многочисленные болтики, винтики тоже имеют партнамберы и спецификации.

Здесь будет вся информация по каталогу.

Эскизы:


Вбили в поиск NCR 5877 и тут же меняются категории и подкатегории на странице на те, которые используются только в этом банкомате. Плюс ниже список всех устройств. Можно сортировать по категориям, что бы было сгруппировано. Например категория диспенсеры (все, что входит туда). Или можно всей кучей подряд, или то, что чаще всего ищут будет сверху.

Выбрали из списка запчасть, открывается ее "страничка":

Если есть, будет ссылка в ВИКИ на подробное описание и руководство, а также другая информация. Плюс кнопка "Править" для внесения изменений в описание.

Добавлено спустя 1 час 56 минут 19 секунд:

sgg123 писал(а):прошивки

Можно сделать возможность "прикреплять" к запчасти файл с текущей прошивкой, или инструкциями (pdf).

sgg123 писал(а):Чтобы это собирание имело практический смысл, нужно, чтобы по основным запчастям была информация о том:
- Что в них ломается.
- Как это отражается на системе.
- Как это диагностиркется в поле и сервисцентре.
- Как это ремонтируется.
- Как это снять и установить, включая настройку системы.

Не совсем понимаю как это реализовать в каталоге. Напрашивается такая тема: автоматически при создании запчасти делать в ней ссылку на статью в ВИКИ, при этом не важно, есть в ВИКИ статья на эту тему, или нет. Если есть — хорошо, если нет — можно создать и писать там ))
Иначе это будет не каталог, а гибрид форума и ВИКИ в одном, удобно ли там будет искать информаци по ремонту?

Допустим у тебя нет набора из кассеты. Вина может быть как в присосках, так и в вакууме, так и в купюрах. Если человек не опытный, он же никогда не найдет описание как это исправлять в каталоге — ему для этого надо найти там все три запчасти и читать к ним описание "что ломается и как чинить". Мне кажется это не удобно, поэтому ссылка в ВИКИ будет оптимальным. Ну и можно сделать поле в запчастном профиле "Заметки", в котором можно писать просто текст ))

Каталог нужен.
В сервисных центрах наверняка есть такие, как-то бы их подтянуть сюда, ну или хотя бы посмотреть на их организацию, что бы велосипед не изобретать.

Предложения по существу:
1. С редактированием имеющихся записей надо как-то решить, что бы не все имели на это право, иначе ....
Может разрешить добавление новых и редактирование существующих записей только отдельным лицам (кому, скольким - ?). Все остальные пользователи могут только давать свои предложения, которые должны быть проверены на достоверность содержащейся в них информации. Какой-то механизм должен быть по-моему.

2. Наименования надо и на русском, и на английском (как у производителя);

3. Не нужно здесь лишней инфы (что ломается, как и пр.).

igur писал(а):1. С редактированием имеющихся записей надо как-то решить, что бы не все имели на это право, иначе ....

Есть два, принципиально разных, решения проблемы:

1. Сделать доступ в редактирование каталога только тем, кто будет в специальной группе на форуме, типа "Редакторы"
2. Сделать доступ всем желающим, но хранить предыдущую версию "правки", пока ее не посмотрит "модератор" и не одобрит новую. Или не одобрит, отменив изменения. Тогда останется найти модераторов )))

По мне, так лучше второе, ибо вот у нас есть пример с ВИКИ — доступ имеют все желающие, но никто там в откровенной "порче" статей не замечен, пишут по существу и верно ))

igur писал(а):2. Наименования надо и на русском, и на английском (как у производителя);

Насчет этого ты прав. Но так как искать запчасть могут и при помощи "слэнга", то и этого мало. Поэтому решено добавить туда "теги", по которым точно так же можно искать. Например в профиле запчасти "Чековый принтер" можно прописать Теги: принтеры, термопринтер, thermoprinter, printer, termoprinter, чековый принтер. Что увеличит шансы пользователя на его поиск, даже если он будет вбивать просто printer.

igur писал(а):3. Не нужно здесь лишней инфы (что ломается, как и пр.).

Согласен. Достаточно ссылки в ВИКИ.

igur писал(а):как-то бы их подтянуть сюда, ну или хотя бы посмотреть на их организацию, что бы велосипед не изобретать.

Было бы здорово, да.

Такой каталог очень (ОЧЕНЬ) необходим. Могу добавить список (не мой, найден в интернете и доработан) только NCR.

Добавлено спустя 1 минуту 50 секунд:
если необходимы какие-либо фото могу сфотать из ППК.

Kaktus писал(а):если необходимы какие-либо фото могу сфотать из ППК

Канеш необходимы! Вот щас забацаем бета-версию каталога и можно будет прямо в него их грузить )

вообще на сайте у нас есть база данных по всем запчастям ncr некоторые с фотками. но фотки качать будет проблематично. я не знаю когда закроют доступ мне туда.



Posted after 6 minutes 53 seconds:
без малого 5к наименований. но там много от старых банкоматов. и база данных не полная, кстати. бывало что не мог там найти какую либо запчасть. редко правда, но было

Есть инфа с фотографиями и описанием. Куда добавлять ?

Tamtamlg писал(а):Куда добавлять ?

Пока никуда, делаем ))
Как только можно будет — сделаем рассылку. Пока можно вносить предложения по интерфейсу, фишечкам и фенечкам )

"Есть два, принципиально разных, решения проблемы:"

Этим каталогом должна заниматься специальная группа. Просто начнётся как всегда путаница (стакан на половину пуст или наполовину полон). Так вот чтоб не было разногласий и нужна спец группа.

Я б добавил раздел "Чистящие средства, тестовое оборудование или вспомогательные средства" (тем более NCR предоставляет данное оборудование). Иногда копаясь в своей инвентарной ведомости не могу вспомнить что есть что.

Kaktus
Разумно. Возьмётесь?

"Разумно. Возьмётесь?"

Боюсь не потяну (бываю редко здесь), тем более не обладаю необходимыми навыками. Но если что-то необходимо - всегда рад суетнуться... Я думаю, что параллельно каталогу необходима такая тема, в которой по запросу ответственных за каталог людей будет выкладываться необходимая информация. Информацию будут фильтровать и добавлять в каталог модераторы.

Предлагаю сделать разделение по банкоматам далее по запчастчям и комлектующим
Пример: Wincor -2050- диспенсер -- комплектующие диспенсера.
Создать все это ввиде пустых полей с определенными ограничениями, чобы можно было добавить информацию и вставить картинку.
ЗЫ
По Wincor-ам была база данных по запчастям от поставщика.

Бодрого времени суток!

В аттаче кое-что по Wincor'ам. Набрелось как-то на просторах сети. Если поможет разработчикам столь нужной тулзы - с удовольствием. Ежли нет, лишнее, имеется - не обессудьте.

Всем всего...

с сайта хендза комплектуха NCR:

Каталог Diebold. Замечания, исправления, пополнение - приветствуется.

Добавлено спустя 13 минут 3 секунды:
Вот еще, правда только чистый текст.

Вот еще немного по Diebold

Вот отсюда наверное можно повыковыривать полезного
http://youratmsource.com/