ND9C не грузятся шрифты (РЕШЕНО)
- Shoroh
- Администратор
- Сообщения: 5439
- Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
- Благодарил (а): 121 раз
- Поблагодарили: 116 раз
ND9C не грузятся шрифты (РЕШЕНО)
Проблемка возникла на древнем PC2050.
Поменяли чековый принтер на новый, он печатает такие чеки: Подумал на шрифты в первую очередь, начал грузить их, как написано тут, а в ответ ошибка:
— csc prtopen returned 33/28008111/0
Этот код ошибки означает:
28008111 PRT_MORE_ERRORS
Reason:
Printer hardware error
Application:
Terminateapplications requiring the printer. Call printer status.
Measure:
Check printer (self-test), if necessary inform service.
Приливка шрифтов не произошла. Но принтер вроде исправен, баланс печатает ))
ПО останавливали, красный светодиод во время загрузки на принтере горел.
В чем может быть причина? К сожалению support.z пока снять не удалось, возможно завтра.
Поменяли чековый принтер на новый, он печатает такие чеки: Подумал на шрифты в первую очередь, начал грузить их, как написано тут, а в ответ ошибка:
— csc prtopen returned 33/28008111/0
Этот код ошибки означает:
28008111 PRT_MORE_ERRORS
Reason:
Printer hardware error
Application:
Terminateapplications requiring the printer. Call printer status.
Measure:
Check printer (self-test), if necessary inform service.
Приливка шрифтов не произошла. Но принтер вроде исправен, баланс печатает ))
ПО останавливали, красный светодиод во время загрузки на принтере горел.
В чем может быть причина? К сожалению support.z пока снять не удалось, возможно завтра.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Test
- Shoroh
- Администратор
- Сообщения: 5439
- Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
- Благодарил (а): 121 раз
- Поблагодарили: 116 раз
ND9C не грузятся шрифты
Неизвестна, кдиага тогда под рукой не было )Endless Quest писал(а):Фирмварька?
Так принтер то канолевый, вряд ли там старая прошивка.
Test
-
- Модератор
- Сообщения: 2232
- Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
- Благодарил (а): 36 раз
- Поблагодарили: 51 раз
ND9C не грузятся шрифты
Всё бывает...Shoroh писал(а):Так принтер то канолевый, вряд ли там старая прошивка.
- Shoroh
- Администратор
- Сообщения: 5439
- Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
- Благодарил (а): 121 раз
- Поблагодарили: 116 раз
ND9C не грузятся шрифты
Прошивку посмотреть не выходит, кдиаг выдает такую ошибку на команду state:
Почему он жалуется на D_mux32.dll?У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Test
- Shoroh
- Администратор
- Сообщения: 5439
- Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
- Благодарил (а): 121 раз
- Поблагодарили: 116 раз
ND9C не грузятся шрифты
А разве банкомат может работать без этой библиотеки? Если честно даже не проверил ее наличие )
Test
-
- Местный
- Сообщения: 91
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 02:24
- Авто: Subaru WRX STI
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 2 раза
- Контактная информация:
ND9C не грузятся шрифты
Shoroh писал(а):Проблемка возникла на древнем PC2050.
Приливка шрифтов не произошла. Но принтер вроде исправен, баланс печатает ))
ПО останавливали, красный светодиод во время загрузки на принтере горел.
В чем может быть причина? К сожалению support.z пока снять не удалось, возможно завтра.
Шрифты грузятся утилиткой специальной а не кдиагом!
И сначало нужно очистить. Вложение в комплекте.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
-
- Модератор
- Сообщения: 2232
- Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
- Благодарил (а): 36 раз
- Поблагодарили: 51 раз
ND9C не грузятся шрифты
Спасибо, кэп!Denf писал(а):Шрифты грузятся утилиткой специальной а не кдиагом!
Кдиагом надо потестить принтер, версию прошивки посмотреть, ибо
Shoroh писал(а):Check printer (self-test), if necessary inform service.
- Shoroh
- Администратор
- Сообщения: 5439
- Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
- Благодарил (а): 121 раз
- Поблагодарили: 116 раз
ND9C не грузятся шрифты
Это я знаю, я просто показал, что кдиаг тоже на него ругается и не может достучаться, может это как нибудь связано )Denf писал(а):Шрифты грузятся утилиткой специальной а не кдиагом!
Не знал, попробуем. Спасибо!Denf писал(а):И сначало нужно очистить. Вложение в комплекте.
Test
-
- Местный
- Сообщения: 91
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 02:24
- Авто: Subaru WRX STI
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 2 раза
- Контактная информация:
ND9C не грузятся шрифты
Принтер в мультипортовку включен? Нужно в кдиаге выбирать правильный MUX.
Возможны проблемы с самим интерфейсом, мультипортовка может глючить, сам принтер и кабель!
Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды:
Ещё, там две реализации аппаратных контроллера, есть пара прошивок для этого принтера. Можно убить принтер прошивкой нетой.
Я шил потом в программматоре.
Возможны проблемы с самим интерфейсом, мультипортовка может глючить, сам принтер и кабель!
Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды:
Ещё, там две реализации аппаратных контроллера, есть пара прошивок для этого принтера. Можно убить принтер прошивкой нетой.
Я шил потом в программматоре.
- Shoroh
- Администратор
- Сообщения: 5439
- Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
- Благодарил (а): 121 раз
- Поблагодарили: 116 раз
ND9C не грузятся шрифты
Denf
А если бы он не был включен или глючил, то как бы он выдавал чеки, что в первом посте? ВайФая у него нету ))
А если бы он не был включен или глючил, то как бы он выдавал чеки, что в первом посте? ВайФая у него нету ))
Test
-
- Местный
- Сообщения: 91
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 02:24
- Авто: Subaru WRX STI
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 2 раза
- Контактная информация:
ND9C не грузятся шрифты
TX в компорту рабочий а RX наполовину битый. Печатает, а статусы с ошибками. Мультипортовку меняем и всё становится хорошо вот так.
-
- Местный
- Сообщения: 91
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 02:24
- Авто: Subaru WRX STI
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 2 раза
- Контактная информация:
ND9C не грузятся шрифты
Подключи вместо журнальника, должны провода дотягиваться.
Откусить пару хомутов.
Откусить пару хомутов.
Последний раз редактировалось Denf 19 авг 2011, 02:15, всего редактировалось 1 раз.
- Shoroh
- Администратор
- Сообщения: 5439
- Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
- Благодарил (а): 121 раз
- Поблагодарили: 116 раз
ND9C не грузятся шрифты
С журнальником конфуз вышел — у него щас тоже ошибка вылезла: ошибка инициализации COMM_READ_TIMEOUT
У него при подаче питания постоянно крутит мотор протяжного механизма (перематывая бумагу). То ли и этот принтер сдох, то ли действительно МП глючит. Завтра будем поглядеть.
У него при подаче питания постоянно крутит мотор протяжного механизма (перематывая бумагу). То ли и этот принтер сдох, то ли действительно МП глючит. Завтра будем поглядеть.
Test
-
- Местный
- Сообщения: 91
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 02:24
- Авто: Subaru WRX STI
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 2 раза
- Контактная информация:
ND9C не грузятся шрифты
Такое было!
Пробивает микруху в контроллере, дальше горит мотор, затем уходит в защиту БП банкомата.
Пробивает микруху в контроллере, дальше горит мотор, затем уходит в защиту БП банкомата.
- Shoroh
- Администратор
- Сообщения: 5439
- Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
- Благодарил (а): 121 раз
- Поблагодарили: 116 раз
ND9C не грузятся шрифты
В контроллере принтера? Ну блин, прийдется и его значит тащить )) Тогда операция переносится, пока принтер не прийдет. Банкомат в другом городе, ехать без запчасти не буду, сразу все с собой лучше взять.Denf писал(а):Пробивает микруху в контроллере
Test
-
- Местный
- Сообщения: 91
- Зарегистрирован: 17 мар 2011, 02:24
- Авто: Subaru WRX STI
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 2 раза
- Контактная информация:
ND9C не грузятся шрифты
Софт какой? можно отключить в реестре журнальник:)
там стоит L293.
Старый банкомат это плохо:( если глючит более одного устройства, то блок питания от банкомата тоже бери запасной с собой.
там стоит L293.
Старый банкомат это плохо:( если глючит более одного устройства, то блок питания от банкомата тоже бери запасной с собой.
- Shoroh
- Администратор
- Сообщения: 5439
- Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
- Благодарил (а): 121 раз
- Поблагодарили: 116 раз
ND9C не грузятся шрифты
После замены двух чековых и одной мультипортовки воз и ныне там: печатает баланс кракозяброй. В итоге, после двух часов изучения реестра выяснилось, что клиент при установке софта внес неправильные параметры в реестр (user char set), отчего брался не тот шрифт из банка шрифтов принтера. Исправил и все заработало.
Косяк клиента в том, что он умолчал о перестановке софта и манипуляций с реестром накануне.
Про журнальный принтер тоже хохма - просто бумагу вставили неправильно. Вставил как надо и опять же заработало.
Итог: 20 тысяч рублей на командировки, четыре человекодня рабочего времени и две недели простоя банкомата и все по вине клиента.
В общем решено
Косяк клиента в том, что он умолчал о перестановке софта и манипуляций с реестром накануне.
Про журнальный принтер тоже хохма - просто бумагу вставили неправильно. Вставил как надо и опять же заработало.
Итог: 20 тысяч рублей на командировки, четыре человекодня рабочего времени и две недели простоя банкомата и все по вине клиента.
В общем решено
Test